Muss die Versicherung der Tankstelle zahlen? Lohnt sich ein Anwalt?
Guten Tag Und zwar war ich am 23.01. (morgens um 8-es waren Minusgrade) an einer Tankstelle tanken. Super 95. Als ich fertig getankt hatte, wollte ich gerade die Zapfpistole aus meinem Tankstutzen ziehen, als die Super Plus Zapfpistole einfach aus der Halterung auf mein Auto gefallen ist.
Natürlich ist ein Lackabplatzer-was mich sehr ärgert.
Ich ging sofort zur Mitarbeiterin rein. Sie kam mit raus und schaute sich den Schaden an. Sie fasste auch die Super Plus Zapfpistole an und meinte, dass die anscheinend ja gar nicht richtig drinhängt. Normalerweise kann der Vorgänger ja nicht bezahlen wenn die Zapfpistole nicht richtig einrastet.
Nun hat die Versicherung des Pächters mir geschrieben, dass die den Schaden leider nicht übernehmen können. Der Pächter kann ja nicht jedesmal die Zapfpistolen überprüfen.
Lohnt es sich ein Anwalt einzuschalten dafür (habe eine Selbstbeteiligung) oder ist das Sinnlos?
Vielen Dank Saskia Krebs
9 Antworten
Es ist sogar sehr gut wenn die Versicherung deine Ansprüche mit der Begründung " der Pächter kann ja nicht jedesmal kontrollieren...." ablehnt.
Denn im Prinzip stellst ja nicht du die Ansprüche an die Versicherung, sondern der Pächter.
Dein Schadensgegner ist die Tankstelle bzw. deren Pächter.
Der wiederum hat eine Haftpflichtversicherung die einspringt wenn z.B ein Schaden durch eine Unachtsamkeit des Personals erfolgt.
Das hat übrigens jede Werkstatt so...........unsere z.B. genau so. Wir sind für jeden Schaden haftbar der von uns verschuldet wird. Inwieweit dann unsere Versicherung den Schaden übernimmt ist unser Problem und nicht die des Kunden.
Das die Zapfsäule nicht richtig eingehängt war hätte dem Personal eigentlich auffallen müssen.
Das Problem wird aber sein, zu Bewisen das nicht du eventuell an dem falschen Stutzen hantiert hast. Denn darauf wird es hinauslaufen wenn es hart auf hart geht.
Die MA meinte als ich ihr den Schaden zeigte, dass die Videoaufnahmen zur Versicherung geschickt werden....also dürfte man das ja sehen, dass ich die Zapfpistole von Super Plus gar nicht berührt habe.
Wenn du eine Rechtsschutzversicherung hast, kannst dort mal anrufen und fragen, ob die in so einem Fall die Anwaltskosten tragen. Wenn ja, dann würde ich direkt zum Anwalt und gegen die Tankstelle bzw. den Pächter klagen. Mehr wie verlieren kannst nicht und gegen die Kosten bist ja dann mit deiner Rechtsschutzversicherung abgedeckt.
ein beratungsgespräch beim anwalt ist doch kostenlos und der kann gleich sagen wie die chancen stehn
Ich fürchte, dass es sinnlos wäre. Der Verursacher ist nicht zu ermitteln und es steht bestimmt irgendwo im Kleingedruckten, dass man mit Befahren des Grundstücks den Pächter von allem freispricht..... :-( Sorry.
gute Antwort
Der Nachweis, dass es so abgelaufen ist, wie beschrieben, dürfte ja über die Videoüberwachung der Tankstelle recht einfach zu führen sein. Über den gleichen Weg bekommt man sicher den Halter des Fahrzeugs raus, der die Zapfpistole mangelhaft eingegangen hat. Dann würde ich einfach beide parallel auf Schadenersatz verklagen - den anderen Autofahrer ganz simpel aus 823 BGB heraus und beim Tankstellenpächter kommt vielleicht eine Verletzung der Verkehrssicherungspflicht in Frage. Damit kann sich aber ein Anwalt besser rum schlagen. Dann kann der Richter darüber befinden, ob da einer zahlen muss. Ansonsten würde hier auch die eigene Vollkaskoversicherung weiterhelfen.