Handy durch Regen kaputt - Garantie?
Hallo,
habe ein Samsung Galaxy S2. War letztens im strömenden Regen Fahrradfahren und dabei ist wohl Wasser durch die Tasten ins Handy gedrungen. Das hat dazu geführt, dass die Sperre- und die Lautstärke ab-Taste komplett defekt sind und die Home-Taste funktioniert nur noch bei starkem Druck. Das ganze ist vor drei Tagen passiert und eine Besserung ist nicht in Sicht. Denkt ihr, dass Base mir das Handy umtauscht? Meine Hoffnung besteht darin, dass der "Wasser-Indikator" im Handy nichts anzeigt, da ja nur die Tasten nass geworden sind und nicht mehr funktionieren. Das Display funktioniert noch wunderbar. Das Handy lässt sich auch nicht mehr hoch fahren, da - wie schon gesagt - die Sperre-Taste defekt ist (Oder gibts eine andere Möglichkeit zum Hochfahren?). Das Handy ist gerootet, aber das würden die im Servicecenter ja erst nach der Reperatur merken, wenn das Handy wieder angeht. Was meint ihr? Gibts noch Hoffnung auf kostenfreie Reperatur (Garantie)? Was werden anderenfalls für Kosten auf mich zukommen? Ich hatte übrigens auch 1 Jahr Garantie auf Wasserschäden, aber die ist blöderweise vor einem Monat ausgelaufen xD
LG
7 Antworten
Mhm... Ich denke mal es sieht schlecht aus...vor allem schon weils gerootet ist.. Auch wenn es nicht im Zusammenhang mit dem Wasserschaden steht.. Es ist gerootet und du hast somit die Software verändert... Letztendlich... versuchs einfach mal. no risk no fun...
Die erkennen ja erst nach der Reperatur, dass das Handy gerootet war. Solange ich vorher nicht über möglicherweise entstehende Kosten aufgelärt wurde muss ich doch dann trotzdem nichts bezahlen...
die Versicherung bezahlt nicht, denn das sichere Aufbewahren des Handy ist alleine deine Verantwortung. Schade dass du es schon angemacht hast, denn dann kommt es oft zu einem Kurzschluss und danach ist das Handy nicht mehr zu retten. Aber versuche mal folgendes: Karte rausnehmen, alles aufmachen und rausnehmen was so geht. dann in eine Schüssel mit Reis legen (etwa 24 Stunden). dadurch wird die Feuchtigkeit aus dem Handy gezogen. Danach nochmal vorsichtig föhnen. Zusammenbauen und enschalten. wenn du Glück hast, bekommst du es wieder zum laufen, ansonsten musst du in Media markt oder so und dir einen Kostenvoranschlag machen lassen. Viel ERfolg
Das mit der Garantie weiß ich leider nicht aber versuch mal Akku & alle Karten raus zunehmen und dan das handy in eine Schüssel voller Reiß zu legen und dann einige Stunden liegen zu lassen.Reis saugt wasser auf deshalb sollte es eig. wieder gehen aber da es 3 Tage her ist bin ich nicht sicher versuch es einfach :) Viel Glueck mit deinem Samsung Galaxy S 2 PS:Ich glaube sie machen nur schadenersatz wenn es die schuld von jemand anderem ist.
eine Garantie umfasst keine Schäden, die auf unsachgemässe Behandlung zurückzuführen sind. Insofern hast du da keine Chance.
Die Garantie bringt dir nichts mehr, da die ja nichts dafür können das wasser rein gekommen ist.
Das mit dem Reis ist ne gute Idee, werd ich ausprobieren! Der Akku lässt sich ja noch laden (mit Ladedisplay). Die Hardware an sich funktioniert ja noch einwandfrei, nur die Tasten sind halt kaputt.