Fitnessstudio gekündigt - keine Reaktionen, aber Geld Abbuchungen. Was soll ich weiterhin tun?

... komplette Frage anzeigen

4 Antworten

Hallo :) 

Also ich selber hatte eine solche Situation noch nie, aber meine Mutter vor einigen Jahren. Nachdem zwei mal das Geld monatlich abgebucht wurde, rief sie dort an um das Missverständnis aufzuklären. Natürlich waren sie freundlich und entschuldigten sich bla bla bla.. :D 

Einen Monat wurde wieder Geld abgebucht, woraufhin meine Mutter dieses mal hingefahren ist um das persönlich zu klären. Naja Problem lies sich trotz freundlicher Entschuldigung nicht lösen, denn Geld wurde wieder weiter abgebucht. 

Darauf hat meine Mutter die Polizei eingeschaltet und ZACK... Das entzogene Geld wurde auf ihr Konto zurücküberwiesen.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von martinzuhause
29.04.2016, 08:16

dazu braucht man aber keine polizei. eine abbuchung kann man einfach zurückbuchen. da zahlt man selber nicht mal gebühren für

0

wenn du die einzugsermähtigung entzogen hast teile ihnen einfach schirftlich mkit das du eine rückerstattung innerhalb sieben kalendertagen erwartes da keine gültige einzugsermächtigung vorlag. diese gibtst du persönlich mit einem zeugen dort ab.

danach buchst du den betrag wieder zurück. dafür kann dir das studio nichts berechnen selbst wennd er vertrag nicht gekündigt wäre

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von Vanell1
29.04.2016, 08:32

Kann man das so schreiben? Bin darin nicht gut..

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 02.04.2016 ein Kündigungsschreiben per Einschreiben an McFit - Tannenberg 4, Schlüsselfeld 96132 geschickt.

Sie haben die Kündigung am 04.04.2016 erhalten.
Leider haben Sie mir immer noch keine Kündigungsbestätigung zugeschickt.

Ich habe Ihnen mit dieser Kündigung die Einzugsermächtigung entzogen, jedoch haben Sie trotzdem abbuchen vornehmen lassen, die ich selbstverständlich zurückbuchen werden lasse.

Bitte senden Sie mir eine Bestätigung.

Mit freundlichen Grüßen

0
Kommentar von Vanell1
29.04.2016, 08:42

Dankeschön!

0

Ich würde auch erstmal das Geld zurückbuchen ...im Onlinebanking ist das ein Klick ...sonst am Schalter.

Dann ein Schreiben hinterher, höflich, das es denen sicher entgangen ist, das Du aus gesundheitlichen Gründen leider kündigen musstest und Du bis heute leider vergeblich auf die Bestätigung Deines Einschreibens wartest.

Sollten sie die Gründe anzweifeln, bist Du gerne bereit Deinem Arzt für eine Aussage vor Gericht eine Schweigepflichtsentbindung zu geben.

Damit wird auch klar, das ein Weg zum Gericht fruchtlos ist.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von Vanell1
29.04.2016, 08:21

Das habe ich auch schon gedacht, da mir das viele rieten. Aber ich kann mir keinen Anwalt leisten und die ganzen Kosten.

0
Kommentar von Vanell1
29.04.2016, 08:30

Ah so! Ich dachte das geht dann über das Gericht. Ja, dass Attest ist echt.

0

Was steht denn in deinem Vertrag?

Hast du ein Halbjahres Abo, Jahres Abo, Zehnerkarte?

Bei uns im Studio gibt's nur Halbjahres Abos und du musst deine Kündigung 2 Monate vorher einreichen, ansonsten verlängert er sich automatisch.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von martinzuhause
29.04.2016, 08:12

ob die kündigung da gültig ist oder nicht das wäre egal. er hat die einzugsermächtigung widerrufen. damit darf nicht abgebucht werden.

0
Kommentar von Vanell1
29.04.2016, 08:13

1 Jahr, ich darf aber kündigen. Sonderkündigungsrecht bei Krankheit - Schwangerschaft oder Umzug.

0

Was möchtest Du wissen?