Douglas Rechnung Mahnung?
Ich habe bei Douglas bestellt gehabt auf Rechnung, das Parfum hat 280€ gekostet, ich habe durch Umzugs Stress ganz vergessen die Rechnung zu bezahlen, jetzt habe ich eine email bekommen das ich eine letzte Mahnung habe und bis 8 April bezahlen soll, sonst geht es zum Anwalt oder Inkasso, ich habe jetzt aktuell kein Geld und bekomme meinen Lohn erst am 15 April, kann man da bei Douglas anrufen und eine Vereinbarung machen das ich dann irgendwie Zeit habe bis zum 15 April? Ich würde auch 10€ drauf tun fürs warten, nur jetzt aktuell habe ich das Geld nicht.
kennt sich da jemand aus, oder hatte das schonmal? Danke
3 Antworten
Schreib denen eine Mail, oder ruf an, dass du es am 15. bezahlst.
Wenn die sagen, dass das nicht möglich ist, ja dann bleibt dir um weitere Kosten zu sparen nichts weiter übrig, als dir irgendwo das Geld zu leihen.
Nimm Kontakt zum Kundenservice auf und frag nach. Eigentlich ist das nicht vorgesehen, aber du kannst auf Kulanz hoffen.
Du kannst es versuchen, ich würde mir aber nicht so große hoffungen machen.
Der größte Fehler wäre es jetzt nichts zu tun.
Ruf an ud Frag oder Schreib ne Mail, vielleicht gibts ja nen gutes Ende...