Frage von lassolassolasso, 244

Abofalle kündigen ohne kundennummer?

Habe in den rechnungen gesehen das ich für bild plus 4.99 im monat zahle obwohl ich nichts abgeschlossen habe. Um es zu kündigen brauche ich nun die kundennummer die ich aber nicht besitze. Was soll ich tun? Vielen dank im vorraus

Antwort
von KnusperPudding, 204

obwohl ich nichts abgeschlossen habe

Hast du etwas unterschrieben? Hast du eine Mündliche Zusage erteilt, welche die andere Partei durch einen weiteren Zeugen beweisen kann?

Wenn nein, kam es nicht zu einem Vertrag. Und dann würde ich die 4.99€ auch nicht zahlen.

Kommentar von lassolassolasso ,

Wahrscheinlich wa es dan mündlich. Aber habe nichts bekommen

Kommentar von KnusperPudding ,


Wahrscheinlich wa es dan mündlich


In dem Falle ist das "beweisbar" ? 

Sprich: 

  • War es ein Telefonat und wurde das Gespräch aufgezeichnet?
  • Gab es Zeugen, die das bestätigen können?

Die Gegenstelle muss dir beweisen dass es einen Vertrag gibt.

Gibt es keinen Beweis(Konntest du beide Fragen mit "nein" beantworten)":

Würdest du diesen Beweis automatisch liefern indem du zahlst, da du damit stillschweigend diesem Vertrag zustimmst.

Und exakt in diesem Falle würde dann auch einfach nicht bezahlen.

Antwort
von Steffile, 171

Ruf an und mach ihnen die Hoelle heiss.

Antwort
von Skibomor, 143

Wenn Du Rechnungen hast, sollte auch die Kundennummer  draufstehen. Falls nicht und es wird abgebucht, dann muss sie irgendwo im Buchungstext erscheinen.

Antwort
von pikachulovesbvb, 156

Hi.

Kundenummer beim Bild Support erfragen (Über deinen Namen)

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