Saturn verweigert Erstattung?
Nach meinem Rücktritt vom Kaufvertrag (Ware war nie bei mir, da Saturn sie einfach nicht lieferte) verweigert Saturn konsequent die Rückerstattung.
Eine 14-tägige Fristsetzung zur Erstattung per Einschreiben hat nichts gebracht.
Leider habe ich per Überweisung gezahlt.
Wie soll ich weiter verfahren?
2 Antworten
War der Rücktritt denn überhaupt berechtigt? Wenn nicht, gibt es auch keinen Grund zur Rückzahlung.
Wenn ich mich richtig erinnere, ist das erste was du tun darfst, auf deine Ware zu bestehen. Wenn das Mahnschreiben nicht wirkt, darfst du erst den Kaufvertrag zurückziehen
Widerruf.