Benötige dringend Hilfe -Outlook und Authenticator App?

Hallo,

ich möchte mich am PC in Personio anmelden. Soweit passt auch alles nur komme ich da nicht in mein Profil rein weil zuletzt ein Sicherheitstoken gefordert wird.

Dieses Token wird laut Personio an meine Firmenemail (Microsoft, Outlook) gesendet. Aber in meinem Postfach befindet sich nichts.

Nun habe ich Outlook auf meinem Smartphone deinstalliert und nochmal neu installiert. Beim Versuch mich anzumelden erscheint folgendes:

,, Öffnen Sie die Authenticator-App und geben Sie die angezeigte Nummer ein, um sich anzumelden"

Es wird eine 2-stellige Nummer angezeigt. Diese Nummer würde ich wie verlangt gerne in der Authenticator einfügen. Leider ist da nichts zu finden in der App. Ich habe ebenfalls versucht meine Firmenmail (Outlook) hinzuzufügen, weil da steht das man eben ein Konto hinzufügen kann/muss.

Die Anmeldung funktioniert hier ebenfalls nur erscheint wieder folgende Meldung:

,, Öffnen Sie die Authenticator-App und geben Sie die angezeigte Nummer ein, um sich anzumelden"

Letzten Endes hab ich aufm Handy nun Outlook und die Microsoft Authenticator-App offen und bei beiden wird mir diese Meldung angezeigt mit der 2-stelligen Nummer...

Weiß jemand was ich hier falsch mache?

LG Anja

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GMX löscht Emails - Email umziehen und woanders neue Adresse einrichten nach Hackerangriff möglich?

Hallo,

ich habe mitbekommen, dass ich bei GMX gehackt wurde. Sprich GMX konnte mir nur sagen, dass neben dem Handy und Notebook noch ein weiterer Zugang auf mein Konto stattgefunden hat, aber niemand weiß wer.

Zeitgleich lese ich einen Bericht, dass GMX und WEB einen Hackerangriff hatten.

Ich habe ca. 200 Konten / User etc. wo ich mit meiner GMX Adresse angemeldet bin. Muss ich mich bei jeden einzeln einloggen und die Email-Adresse austauschen oder gibt es eine Funktion oder Tool, dass dies übernehmen könnte.

Ich bin ehrlich, bei GMX wurden mir seit ca. einer Woche alle Ordner geleert die ich als Favorit abgespeichert hatte. Ich hatte ein 16 stelliges Passwort mit Klein- und Großbuchstaben, Sonderzeichen. Niemand hatte Zugriff. Und im Posteingang werden mir Mails von 2021 auf dem Handy angezeigt, obwohl kurz 10 Minuten vorher noch aktuelle angezeigt wurden. Passwort habe ich bereits geändert. Habe beim GMX Kundenservice angerufen, die meinten um die Mails wiederherstellen zu können müsse man einen Vertrag bei Ihnen haben, also Premium nutzen. Ich könnte ein Monat testen und kündigen wenn es nicht passen sollte. Im Kleingedruckten steht aber, dass man eine Mindestvertragslaufzeit 13 Monate hat. Somit ist weg, was weg ist und deswegen würde ich nun auch einen Umzug bzw. Neu-Einrichtung einer neuen Mail bevorzugen.

Ich würde jetzt zu Proton wechseln und bei allen wichtigen Usern die neue Email hinterlegen. Worauf muss ich achten, wenn ich bei den Webseiten wie Amazon, booking.com, usw. die neue Mail hinterlege? Für die Mail bei Proton habe ich mir ein 40 stelliges Passwort generieren lassen. Somit müsste ich hier zumindest keine Probleme mehr haben oder?

G;MX hat mein Vertrauen gebrochen und ich nutze auch KeePass (Passwortmanager) und trotzdem kam jemand unbefugt auf meine Mails (vermeintlich GMX selbst?!)

Danke für eure Hilfe.

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