Wenn ich bei Zalando mehrere Artikel auf Monatsabrechnung bestelle und mich dann innerhalb weniger Tage dazu entscheide, bestimmte Artikel wieder zurückzusenden, muss ich dann, wenn es Zeit wird, meine Monatsabrechnung zu zahlen, nur noch die Artikel zahlen, die ich behalten habe? Oder ist es so, dass ich dann per Monatsabrechnung erstmal alles zahlen muss (auch wenn meine retournierten Artikel bereits wieder bei Zalando angekommen sind) und ich würde dann eben das Geld für die retournierten Artikel nachträglich wieder zurücküberwiesen bekommen?

Also ich meine, ob es bei Zalando quasi so ist, dass man im Endeffekt durch diese Monatsabrechnung auch erstmal ein paar Sachen „nur zum Anprobieren“ bestellen kann, weil man sie eh wieder zurückschicken kann, bevor man sie bezahlt? Oder ist das irgendwie anders?

Hallo, ich habe am 03.06.2024 eine Kette als Geschenk in einem Onlineshop bestellt. Der Versand erfolgte schnell, aber das Paket konnte am nächsten Tag, dem 04.06, nicht zugestellt werden und wurde an eine Postfiliale weitergeleitet.

Leider ist das Paket dort bisher nicht angekommen, obwohl es eigentlich am nächsten Tag abholbereit sein sollte. Ich habe bereits bei DHL eine Beschwerde eingereicht, um das Paket schnellstmöglich in die Filiale zu liefern, und auch den Onlineshop kontaktiert, der einen Nachforschungsantrag gestellt hat.

Da mein Freund diese Woche Geburtstag hat und das Geschenk für ihn bestimmt ist, frage ich mich, ob ich ein Recht auf Rückerstattung oder Ersatz vom Onlineshop habe?

vielen Dank im Voraus

darf man auf amazon einfach mehrere Kleidungsstücke bestellen, anprobieren und nur das was passt behalten und den rest zurück schicken? oder sogar alles zurück schicken?

Hallo,

Ich habe eine Freundin, die immer Sachen bei Saramart kauft sobald sie die Sachen hat, fordert sie eine Rückerstattung an und man muss da Bilder von den kaputten Klamotten zeigen, damit man seine Sachen zurückbekommt. Also sucht sie auf Pinterest oder im Internet Bilder von den kaputten Klamotten raus oder schickt Bilder von zum Beispiel ihren kaputten airforce und bekommt somit ihr Geld zurück. Kann sie dafür irgendwie erwischt werden oder oder geht es so einfach? Ich hoffe ich bekomme Rückmeldung. Danke, dass ihr meine Frage lest. (Supporte ich natürlich nicht!)

Hey Freunde, kennt sich einer mit dem Shop

www.Fashionistaonline.de aus , ich hab da am 18.05 bestellt und nur eine Bestätigungsemail bekommen. Seit dem kam nichts mehr von denen , nur am 24.05 haben sie Geld abgebucht was aber an einen anderen Shop ging. Ich hab da versucht gestern anzurufen nur ging die Nummer nicht. Deren adresse führt zu einem Reihenfamilienhaus in Köln. Und der Shop wurde 2024 veröffentlicht. Ist ein Fakeshop? Solche fakeshoptester können nicht 100% herausfinden ob fake oder einfach nur neu .

Was soll ich tun?

Lg

Yo, also check mal: Ich wollte letztens 'nen Stuff bei Amazon für so 'nen Batzen Kohle - ca. 600 Euro - abchecken. Aber ey, krass, konnte das Ding nicht wie sonst über SEPA Lastschrift checken. Also musste ich erst mal meine Amazon-Guthaben aufstocken und damit abdrehen. Hab ich dann auch gemacht. Aber dann, Mann, der Stuff war voll der Schrott, musste den zurückschicken. Und dann, ey, hab ich das Geld wieder als Amazon-Guthaben bekommen. Aber jetzt check, ich finde echt nichts anderes, was ich mit diesem Amazon-Kohle machen könnte. Deshalb, weißt, hätte ich das Cash gerne zurück - so aufs Konto. Gibt's da 'ne Chance?

Hallo, ich habe beim Onlineanbieter fruugo ein Legoset bestellt. Auf der website war ein Foto des betreffenden Lego Produkts abgebildet. Tatsächlich kam ein Produkt von "Space Wars" statt "Star Wars" ;-)) Auch war nicht ersichtlich, dass das Produkt durch einen chinesischen Händler versendet wird. Vorsicht ist also geboten. Hat jmd. Erfahrungen mit fruugo gemacht? Ich hätte gerne mein Geld zurück... Danke

Angenommen man kauf was für zb 2000€ bei amazon. Sie versuchen den betrag vom konto abzubuchen aber es ist nicht ausreichend gedeckt. Kann man dann mit amazon einen ratenplan vereinbaren? Sind die so kollant?

hat jemand erfahrung damit?

danke

Hallo,

da ich mir bereits seit längerem eine PS5 kaufen möchte, habe ich heute mal auf Amazon danach gesucht, und habe gerade eine für ~322€ gefunden.

Nun wird diese nich von Amazon, sondern von einem anderen Verkäufer namens „Pricerush“ verkauft.

Meine Frage ist, ob der Verkäufer Seriös ist, da sich die Bewegtungen spalten zwischen sehr gut, und sehr schlecht. Und kann man wenn man bei so einem Verkäufer kauft und irgendwas mit der Bestellung nicht in Ordnung ist, sie z.B. eine Defekte PS5 zusenden, eine Rückerstattung fordern oder wird das schwierig?

Also nicht wenn ich was bezahle sondern andere bei meinen Produkten bezahlen

1. Wie funktioniert das Sofort bezahlen System von Kleinanzeigen?

2. Wie soll ich sonst bezahlen lassen wenn ich das System von Kleinanzeigen nicht nutzen möchte?

3. Ist es sicher die Bankdaten im Kleinanzeigen Chat zu teilen?

Ich habe bei eBay einen PC gekauft 550 der Verkäufer hat eine Rücknahme Trotz Ablauf der Rücknahme akzeptiert ich sollte ihn zurücksenden dann wollte er ihn aufeinmal nur noch reparieren ich habe mehrere Streitfälle bei Klarna eingereicht und dann wurde sich zu meinen Gunsten entschieden jetzt will der Verkäufer mich deswegen anzeigen geht das?

Sagen wir ich verkaufe über vinted ein hoddie (tshirt) über das System und nun kommt das Paket mit den Sachen beim Käufer an und er lügt einfach und sagt das da was anderes angekommen ist ist das nicht unsicher wen sowas passiert ? Was wird passieren

Hallo ich hatte ein IPad gekauft und leider kam was falsches an. Da Amazon mir nicht weiterhalf und meine Emails ignorierte habe ich das Geld von der Bank zurückziehen lassen. Ich habe hier oft gelesen, dass Amazon dann mit Inkasso und Gericht droht, habe aber nie einen Fall gesehen wo es dann wirklich zum Gericht kam. Dem Fall wurde dann eher einfach von Amazon geschlossen und man bekam sein Geld. Deshalb meine Frage oben.

Ich brauche zwar aktuell gar keinen, weil meiner noch gut ist aber eine Reserve ist immer gut. Zudem kann man es ja auch verschenken, weil ich finde die zwei wirklich gut.

Ich habe versucht eine Reise zu buchen genau beim Bezahlen ist ein technische Problem entstanden. Bezahlt wurde es aber die Webseite hat mir Fehlermeldung angezeigt. Das Geld ist weg keine Reise Bestätigung! Habe via Klarna Sofortüberweisung bezahlt.

Nach 2-3h bekam ich eine Email dass es aufgrund von technischem Problem Rückerstattung geben wird aber keiner hat sich seitdem gemeldet das Geld wurde auch nicht zurückerstattet. Klarna Kundenservice sagt nur abwarten sonst nix.

Diese Buchung wird auch nicht unter Klarna Rechnungen angezeigt da es abgebrochen worden ist. Also habe ich nur die Email über die Rückerstttung als Nachweis sonst nix. Ist es euch schonmal sowas passiert? Was mache ich jetzt?

Moin,

Ich habe vor kurzem einen Artikel auf Amazon gekauft, und möchte diesen nun zurückschicken. Ich bin auch noch im normalen Widerrufzeitraum. Der Händler möchte nun 10€ für die Rücksendung erheben, obwohl er auf der Produktseite kostenlose Rücksendungen anbietet.

Beim Kauf des Artikels stand auf der Produktseite, dass Rücksendungen kostenlos seien. Einen Verweis auf gegebenenfalls aufkommende Versandkosten findet man mit als Fußnote weit unten auf der Produktseite. Nicht einmal in der Produktbeschreibung oder sonstwo. Der Händler verweist dabei auf die AGB, die ich akzeptiert hätte. Die wurden mir aber erstens erst nach der Bestellung zugesandt, und zweitens gibt der Händler auf der Produktseite doch an, die Rücksendung sei kostenlos.

Ich möchte die Rücksendekosten natürlich nicht bezahlen. Aber bin ich hier im Recht, wenn ich darauf bestehe, dass der Händler die Kosten übernimmt?

Gruß m0rz

Beispielsweise kartenzahlung oder direkt überweisung.

Es geht um stornierte Produkte, die noch nicht bearbeitet wurden.

hallo, ich verkaufe verschiedene Dinge bei Vinted. Nun habe ich einen Interessenten, dieser möchte zwei verschiedene Sachen kaufen. Das eine Teil verkaufe ich für drei Euro und das andere für zwei Euro. Zudem kommen noch Versandkosten von 1,60 €. Nun hat der Kunde aber über das Vinted Bezahlsystem bezahlt es wird mir aber angezeigt, dass er ebend nur die drei und die zwei Euro bezahlt hat. Und auf Nachfrage meinte er er hat die Versandkosten schon bezahlt. Nun ist meine Frage, da ich seit kurzem erst Vinted benutze und dass meine erste Zahlung über vinted ist. Hat er diese wirklich bezahlt und es wird nicht angezeigt oder hat es nicht bezahlt danke für Ihre Hilfe.

Hallo Community.

ich habe mir bei DHGATE Schuhe bestellt und diese leider doppelt (habs nicht gesehen das es 2x ist)

daraufhin habe ich die Bestellung storniert und warte bis mein Geld zurückgezahlt wird, wie lange muss ich ungefähr warten, wisst ihr das ?

Ich habe per Klarna sofort Überweisung gezahlt