Ps5 Garantie?
Hallo, ich habe eine neue ps5 auf willhaben gefunden( österr. Ebay :D) um 580€. Die ps5 wurde bei amazon gekauft und eine Rechnung ist auch vorhanden. Meine frage ist, ob die Garantie gültig ist, weil auf der Rechnung ein anderer name steht als meiner. Habe im netz gelesen, dass viele ps5 mit fehlern sind, möchte nicht dann noch selber für die Reparaturkosten aufkommen , sollte sie nicht funktionieren.
danke lg
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3 Antworten
Da die Antwort Möglichkeit am wenigstens dazu passt, hab ich die Mal genommen!
Die Garantie ist dennoch gültig, für die ganz normalen 2 Jahre ab Kaufdatum! Es kann manchmal vorkommen das der Händler ein Beweis haben möchte das du sie rechtmäßig vom Rechnungsträger erworben hast. Das geht ja über eBay und Co bei seriösen letzten e ohne Probleme!
P.S. aber nur, weil du Vermutung hast das sie defekt werden könnte, gibt es keinen Garantiefall! Entweder muss sie defekt sein oder aber es gibt über den Hersteller ein offiziellen Rückruf und deine Konsolen Version wird genannt
Das meine ich, es könnten Probleme auftreten, solange keine von dir verursachte Probleme da sind, gibt es keinen Garantiefall!
Natürlich betrifft die Garantiefall immer den Verkäufer, in deinem Fall Amazon. Was kein Problem ist da man alle Firmen ohne Account erreichen kann. Wenn Amazon nicht weiterhelfen könnte, müsstest du dich an Sony direkt wenden. Das wird dir Amazon wenn dann aber mitteilen.
Also nicht weiter über Garantie nachdenken und Spaß haben mit deiner neuen Konsole! Welches Spiel ist dein erstes?
Habe zwar keine Erfahrung damit, glaube aber, es ist problematisch, wenn man bei Onlineshops nicht der Käufer ist. Aber unabhängig davon:
Die PS5 ist z.B. bei MediaMarkt seit über 1 Monat bestellbar, wozu sollte man den gleichen Preis an einen Scalper bezahlen??
Und außerdem davon sind überhaupt nicht "viele PS5 mit Fehlern".
Die Playstation hat beim Privatverkauf eine Restgarantie, wenn die abgelaufen ist, dann bist du für die Tauschgebühr haftbar, repariert werden die PS nicht. Hier findest du alles, was mit der PS und Garantie zusammen hängt.
danke für die antwort. Ich habe keine Vermutung dass sie defekt ist, aber im laufe der zeit könnten probleme auftreten . Da die ps5 auf amazon erworben wurde, ich aber noch nie etwas auf amazon bestellt habe(nicht mal ein account) sollt ich mich dann an sony wenden?? Habe eben angst, dass sie die Garantie niczt annehmen , weil ich nicht erstkäufer bin