Ist meine Amazon-Bestellung verlorengegangen, beziehungsweise wurde meine Amazon-Bestellung geklaut?
Guten Abend zusammen,
Ich habe am Freitag etwas über Amazon bestellt. Verkäufer ist Amazon und Versand ist Amazon. (Ich habe Amazon Prime.) Und es sollte heute ankommen. Es kam aber heute nichts an, was mich schon verärgert hat, da ich den Artikel heute gebraucht hätte. Die Sendungsverfolgung zeigt nur an, dass die Lieferung das Versandzentrum verlassen hat und unterwegs ist und dass das Paket unterwegs verzögert ist. Ich hatte das schon einmal so gehabt, allerdings mit Standort. Da ging mein Paket in Hessen verloren, (Wie kann man ein Paket verlieren??? 🤔🤨) beziehungsweise wurde sogar vielleicht geklaut und es kam nie bei mir an. Der Warenwert war 10,00 €, die ich von Amazon auch erstattet bekommen habe und der Warenwert bei meiner aktuellen Bestellung ist 22,00 €. Bei der jetzigen Sendungsverfolgung sehe ich auch keinen Standort, siehe das beigefügte Foto von mir.
So langsam bekomme ich echt die Krise mit Amazon… was meint ihr? Soll ich noch warten? Ist es möglich, dass mein Paket wieder verlorengegangen ist, beziehungsweise geklaut wurde? Wie soll ich weiter vorgehen?
2 Antworten
Es wurde nicht geklaut, es ist ja nichtmal in die Zustellregion angekommen. Wer weiß was bei dem Versandunternehmen passiert ist zb. Fahrzeug kaputt, Fahrer fällt aus und sie haben kein Ersatz o.ä.
Es wird kommen aber nicht mehr heute sondern eher irgendwann nächste Woche. Auch, wenn bei der Versandzeit was anderes angezeigt wird kann es auf dem Versandweg immer was dazwischen kommen sodass es verspätet ankommt.
Paket verzögert sich, einfach abwarten und auch wenn es gestohlen wird, ist ja nicht deine Schuld. Im Zweifel wird dir Amazon das Geld rückerstatten.
Stimmt, aber ich reg mich nicht mehr auf. Solange ich es nicht bezahlen muss, ist mir es komplett egal.
Das stimmt, meine Schuld ist es definitiv nicht. Ich bin aber der Meinung, dass man besser die Mitarbeiter kontrollieren, beziehungsweise überwachen sollte. Es kann nicht sein, dass einige die Bestellungen von anderen Leuten verlieren, beziehungsweise einen langen Finger machen und die Bestellungen von anderen Leuten klauen. Unabhängig vom Bestellwert.
Ich warte nochmal bis Montag ab. Obwohl ich schon wieder ein komisches unwohles Gefühl habe…