Hey Leute, ich habe ein ganz großes Problem und weiß nicht mehr was ich tun kann…
So ich fang jetzt einfach mal an
Ich habe am 14.12.2023 auf einer deutschen Webseite bestellt (Geschenke.24)
ich habe insgesamt 7 Sachen im Wert von 111€ bestellt. Es kamen bis jetzt von den sieben Sachen 5 an. Mir fehlen immer noch 2 Sachen….
Wo ich es bestellt habe stande da Lieferzeit 5 Werktage (siehe Bild 1) was nach 5 Tagen immer noch nicht da war.
Es kann ja nicht sein das dieses Paket nicht kommt und seit den 19.12.2023 steht das in der deutschen Post App (Siehe Bild 2).
Man muss dazu sagen es ist beides noch auf Lager… wo bleibt mein Paket??
und bevor jetzt wieder welche kommen mit dann kontaktiere sie doch mal…
das mache ich die ganze Zeit… ich schreibe die ganze Zeit mit dem Support aber ich bekomme nie eine Antwort zurück und wenn ich da versuche anzurufen geht natürlich keiner ran. Und wenn jemand ran geht und ich ihnen meine Bestellnummer sagen wird sofort wieder aufgelegt!!!
Weiß einer was ich da jetzt tun kann. Weil stornieren ist nicht mehr möglich… :///