Guten Tag,
und zwar hab ich folgendes Anliegen.
Ich habe Anfang Januar eine Wohnung zusammen mit meiner ex gemietet. Außer persönlichen Gründen haben wir die Wohnung 3 Monate später aufgegeben.
Am 01.03.2023 bin ich zurück zu meiner Mutter gezogen, wo bereits Internet von Telekom bezogen wird.
Ich lebe seit Anfang März hier und der Vodafone Anschluss ist hier nicht geschaltet. Mir wurde auch nicht entgegengekommen und telefonisch auch nicht geholfen.
Seit fast drei Monaten habe ich keine Vodafone Dienstleistungen.
Ich bin Student und das Problem mit dem Vertrag belastet mich sehr. Es kann ja nicht wahr sein, dass ich die Vodafone Dienstleistung gar nicht habe und dennoch zahlen muss (selbst der Router ist nicht angeschlossen).
Ich habe bereits versucht mit der Sonderkündigung meinen Vertrag zu kündigen, wurde aber abgelehnt. Bringt es was den Anwalt einzuschalten?
