Personal führen ohne Vorgesetztenfunktion?
Hallo,
ich arbeite in einem Dienstleister Sektor, nach ein paar Jahren arbeite ich nun dort. Es gibt immer inoffiziell eine Schichtleitung vom Team . Das ist in der Regel der „stärkste“ Mitarbeiter nach erachten der Abteilungsleitung, die sich meist nur im Hintergrund aufhält.
Dieser Mitarbeiter bekommt von der Abteilungsleitung die Tagesaufgaben und ist ebenso dafür verantwortlich das die Hauptaufgaben des gesamten Teams (3 Bereiche) erledigt werden.
Werden diese Aufgaben nicht erledigt bekommt natürlich besagter Mitarbeiter die Zurechtweisung.
Die Teamdynamik ist ehr beklemmend. Ich bin in der Regel ehr ein extravertierter und positiver Mensch.
ich bin erst seit 4 Jahren im Unternehmen und mit einer der Jüngsten und soll diese Aufgaben delegieren und erledigen sowie andere bei ihrer Arbeit kontrollieren.
hättet ihr dazu irgendwelche Tipps die verschiedenen Charaktere zu delegieren?
Mein Problem ist das Mitarbeiter mir widersprechen, Aufgaben zu langsam oder fehlerhaft erledigen, Pause überziehen (bis zu 25mln was ein extremes Problem für das Zeitmanagement ist).
Selbstverständliche Aufgaben nicht eigenständig erledigt werden.
Auf Kommunikation wird nicht eingegangen (wie die Absprache einer Reihenfolge wird nicht eingehalten und Dinge werden gleichzeitig angefangen).Konflikte laufen auf Diskussionen und teilweise einfach schreien wenn ich sie auf das Fehlverhalten hinweise hinaus.
zudem nehmen ein paar Mitarbeiter keine Rücksicht auf die andere.
Bei der Abteilungsleitung jeden zu verpfeifen kann doch keine Lösung sein und würde der Beziehung zu den Kollegen schaden.
Im Prinzip sind die verschieden Mitarbeiter angenehme Menschen. Nur das zusammenarbeiten gestaltet sich schwierig.
3 Antworten
"Kompetenzen" kann man in drei Kategorien einteilen:
- Fachliche Kompetenz - man ist der beste oder der gescheiteste in einem Fachgebiet oder arbeitet am schnellste oder am meisten.
- institutionelle Kompetenz - derjenige ist der Chef. Aufgrund seiner Stellung hat er Weisungsbefugnis
- persönliche Kompetenz - man hat Charisma, Ausstrahlung, Meinungsführer im positiven Sinne.
Im Idealfall sind die drei Faktoren ausgewogen ausgebildet. Aufgrund deiner Beschreibung schliesse ich, dass du vielleicht zuwenig institutionelle Kompetenz hast, also schlechte Leistungen nicht sanktionieren darfst oder nicht weisst, wie du sie sanktionieren kannst. Ferner könnte auch geringe persönliche Kompetenz vorliegen. Persönliche Kompetenz kann man entwickeln. Das fällt ins Fachgebiet der Persönlichkeitsentwicklung. Sehr interessantes Gebiet! Da hört das Lernen und die Weiterentwicklung ein Leben lang nie auf.
Da arbeitest Du wohl in einer ganz durchschnittlichen Firma . Chef spielen ohne einer zu sein , und die tatsächlichen Führungskräfte auf der faulen Haut . Mach es wie die älteren Kollegen , die tun das dringend notwendige und Du bist nicht verantwortlich für fehlende Firmenkultur !
Das gleiche Problem habe ich auch. Ich bin auch seit einigen Wochen Schichtleiter ohne Weisungsbefugnis und fungiere deshalb mehr als Koordinator. Wenn jemand nicht will, kann man da selbst aber leider nicht viel machen. Ich rede dann trotzdem gerne mit meinem Vorgesetzten und argumentiere dann, dass man den Mitarbeiter für XY effektiver einsetzen könnte, da ihm das mehr läge oder dass ihm die besagte Aufgabe nicht so viel Spaß machen würde. Dass er einfach nur keine Lust hat, sage ich natürlich nicht.