Packstation, Schein verloren/verlegt aber auch keine Pin, was nun?
Hallooo,
ich habe vor kurzem meine Sendung nicht annehmen können da ich auf Arbeit war. Passiert des Öfteren, habe dann eben immer alles bei der nächsten Postfilliale um die Ecke abgeholt kein Problem. Auch dieses Mal, ging ich mit dem Schein "Routinemäßig" zur Filliale, in der ich plötzlich vertröstet wurde - Mein Paket liege in einer Packstation. Nun, ich weiß was das ist, aber wie es funktioniert - keine Ahnung! Zudem kannte ich die Adresse nicht und fuhr also wieder nach Hause. Heute wollte ich mein Paket abholen & nun finde ich den Lieferschein nicht mehr :( Katastrophe. Aber da eine Packstation, eine Packstation ist und kein Mensch, kann die mir ja auch nicht weiterhelfen. Was kann ich nun tun? Ich bin nicht einmal bei einer Packstation angemeldet, das ist viel zu unsicher, bei der Post könnte ich einfach mit meinem Perso nun hingehen. Ist mein Paket vllt futsch? :(
4 Antworten
Ruf doch beim Absender an und lass Dir die Sendungsnummer geben, schicken, ...
Packstationen der Post haben nur den Vorteil, dass Du Dein Paket auch außerhalb der Öffnungszeiten der immer überlaufenen Postladen-Lokale abholen kannst. entweder man gibt da einen Code ein oder es gibt einen Schlitz für den Schein.
Dass ich ein Paket aus dem Automaten gezogen hatte, ist schon ein paar Tage her. Diese Automaten stehen aber neben den Poststellen, Du könntest also auch darin um "Hilfe" bitten.
ja habe nun nach der sendungsnr gefragt. aber trz. kann jmd. falls der schein doch verloren gegangen ist die sendung einfach abholen oder?
Ich kenne mehr "freistehende" Packstationen als solche, die neben einer Poststelle stehen.
Ich denke nicht das es jetzt weg ich, ruf am besten bei der Post an die wissen es am besten :)
Im schlimmsten Fall geht das Paket nach einer Woche als "nicht zustellbar" zurück an den Absender.
Du kannst den Absender nach der Sendungsnummer fragen und dann mal beim Packstations-Service anrufen. 0228 28609855.
Im übrigen ist die Packstation überhaupt nicht unsicher. Wie kommst Du darauf?
Dann ist es wohl berechtigt, dass ich die Packstation als unsicher betitel?
Du hast geschrieben, Du meldest Dich nicht AN, weil sie unsicher ist. Wenn Du angemeldet bist, brauchst Du 1) die Karte und 2) die mtan auf Deinem Handy, um ein Paket abzuholen. Das verliert man nicht beides in der Zeit, wo ein Paket einliegt, und wenn doch, hat man größere Probleme als das möglicherweise(!) geklaute Paket.
Ist nun auch egal, das Paket ist nicht geklaut worden, sondern wieder beim Absender gelandet. Erübrigt sich alles, trz. danke für die Antworten :)
Auf der Benachrichtigungskarte befindet sich ein Barcode. Und nur damit kannst du das Paket aus der Packstation abholen.
Da du aber die Sendungsnummer hast, ruf bei DHL an (0228 28609898), und vereinbare einen 2ten Zustellversuch.
Ansonsten geht das Paket nach Ablauf der Lagerfrist zurück an den Absender.
Ach so, weil ich davon ausgegangen bin, wenn ich den Schein z.b. draußen verloren hab, könnte dann nicht jemand damit das Paket abholen? Weiß ja nicht wie es so genau funktioniert.