Microsoft Office Online?
Guten Tag,
ich habe folgendes Problem. Vorgestern habe ich ein Microsoft Office Packet von 2021 online gekauft für 21,99€ ohne viel darüber nach zu denken. Den mir zugeschickten Link wo ich es runterladen soll funktioniert jedoch nicht.
Ich hab den Verkäufer kontaktiert das er mein Geld über PayPal wieder zurück senden soll, da das Produkt offensichtlich nicht funktioniert.
Er hat mir zurück geschrieben ich solle ein Hilfestellungs Termin über die Website buchen.Rückerstattung geht nicht ich hätte in den AGB‘s zugestimmt.
Kommt mir sehr komisch vor was soll ich tun ?
Vielen Dank!
Wo hast Du es gekauft? Welche Fehlermeldung bekommst Du, wenn Du den Link aufrufst?
Softwareplanet.eu.
Die Seite lädt nicht.
1 Antwort
Genau, über PP als nicht geliefert melden. Gleichzeitig dem Verkäufer den Rücktritt vom Vertrag/Kauf anzeigen. Das geht auch per Mail. Die Seite funktioniert übrigens.
Und die Bewertungen sprechen ja schon Bände.
https://de.trustpilot.com/review/softwareplanet.eu?sort=recency