Fedex Lieferung nicht erhalten?
Hallo ich hab vor einem Monat bereits etwas auf Amazon bestellt, was von Fedex ausgeliefert werden soll. Nach ständiger Verschiebung kam dann irgendwann raus das dass Paket seit Wochen kaputt bei denen rumliegt. Erste Frage. Bekomm ich da irgendwie eine Entschädigung? Und zweitens: ich habe das Produkt noch mal bestellt, weil es für jemand anderen ist. Gleiches Spiel. Sendung ist irgendwo angeblich und soll morgen losgeschickt werden. Ich will wissen ob es wieder nicht ankommt oder doch. Telefonnummern von dem Verein sind fürn arsch, und verbinden einen nicht mit einem Mitarbeiter wenn man keine Kunden Nummer hat. Gibt es irgendwie eine Möglichkeit die ohne Kunden Nummer zu erreichen?
vielen Dank
1 Antwort
Seit wann liefert Amazon mit FedEx aus? Du hast wahrscheinlich auf Amazon bestellt, aber nicht bei Amazon, sondern bei einem Drittanbieter.
Trotzdem hast du doch eine Kundennummer. Warum gibst Du die nicht dem Servicemitarbeiter?
Entschädigung für was? Einen Schaden müsstest Du beweisen und quantifizieren können. Das dürfte eher schwierig werden.
Ich würde die Bestellung widerrufen.