EBay Bestellungen beim Käufer zugestellt aber nicht erhalten?
Hallo, ich habe mehrere Dinge auf eBay verkauft , die Käufer sagen das nichts angekommen ist trotz zustellbestätigung.
( Verschiedene Käufer , aus verschiedenen Regionen in Deutschland )
Was kann ich machen , soll ich die Post kontaktieren oder abwarten?
2 Antworten
Lade bei eBay die Sendungsnummer hoch, falls noch nicht geschehen.
Klicken: Sendungsverfolgung für verschickte Artikel hinzufügen
Das passiert automatisch , da ich das Versand Etikett dort kaufe
Laß Dir von DHL/Post oder anderem beauftragten Versanddienstleister die Zustellbescheinigungen zukommen und gut ists.
Ein Prio-Brief hat keine vollwertige Sendungsverfolgung!
Das Tracking geht nur bis zum Empfangs-Briefzentrum. Sobald der Brief dort durch die letzte Sortierstufe gelaufen ist wird er in der Sendungsverfolgung als "zugestellt" markiert.
Bis er wirklich beim Empfänger im Briefkasten ist kann es nochmal 1-2 Werktage dauern.
Als Zustellnachweis taugt Prio daher nicht
Es sind Kompaktbriefe mit Prio Versand , geht das hier auch ? Soweit ich weis wird ja nur bei Paketen sowas ausgestellt oder lieg ich da falsch?