ATRIGA Inkasso verlangt 89€, obwohl ich bezahlt habe. Was soll ich jetzt machen?

Ich habe vor ein paar Monaten ein TV NOW Plus Abo abgeschlossen. Die Bezahlung klappte auch immer einwandfrei. Bis meine Bankkarte gesperrt worden ist, weil da kein Geld mehr drauf ist. Ich bin momentan arbeitslos. Eigentlich wäre ein Beutreuer für mich zuständig, weil ich psychisch nicht klarkomme. Der für mich zuständige Betreuer meinte, ich sollte die ganzen Mahnungen ignorieren. Das tat ich aber nicht. Dann hat sich der Betreuer Monatelang nicht mehr gemeldet. Ich habe da immer hingeschrieben und hinterhertelefoniert. Aber NICHTS! Dann kam vor ein paar Monaten ENDLICH mal ein Schreiben vom Gericht, dass mein Betreuer aus Krankheitsgründen nicht mehr für mich zuständig sein kann und das sie sich umgehend mit mir in Verbindung setzen wegen einem neuen Betreuer. Vor 2 Monaten kam dieser Brief. Bis jetzt ist NICHTS passiert! Ich habe versucht, alleine Arbeitslosengeld zwei zu beantragen. Da hat man mich nur wie Dreck behandelt und meinte, dass es mit 19 Jahren nicht möglich wäre, Arbeitslosengeld zwei zu beantragen. Meine Eltern wären noch für mich zuständig. Mein Vater macht und tut doch schon für mich! Der geht doch schon jede Nacht arbeiten! Und meine Mutter interessiert sich einen feuchten Dreck für mich und bekommt selber Arbeitslosengeld zwei! Es geht doch so nicht mehr weiter! Und ich möchte das auch nicht. Aber das ist dem Amt egal. Ich habe einen Antrag auf Arbeitslosengeld zwei beantragt. Es fehlten jedoch ein paar Unterlagen. Gut. Da konnte ich wirklich nichts für, weil mein alter Betreuer die ganzen nötigen Unterlagen mitgenommen hatte. Ich kann nicht mehr! Jeden Monat kommen neue Rechnungen ins Haus! Die teilweise so hoch sind, dass man schlucken muss... und das Geld für ATRIGA hat die Frau meines Vaters überwiesen. Die meinten aber, es sei kein Geld eingegangen und wollten einen Zahlungsnachweis sehen. Die Frau meines Vaters hat den Kontoauszug denn da hingeschickt. (Angeblich. Ich weiß es nicht) Ich habe ihr oft genug gesagt, dass ICH selber den da hinschicken muss! Und sie mir den Kontoauszug bitte geben solle, bzw. abfotografieren soll für mich. Das tat sie aber nicht. Ich habe sie zig mal gebeten, zu gucken, was da jetzt Sache ist. Es kam aber immer nur die Antwort von ihr: ,,Ich habe es heute nicht geschafft in den E-Mails zu gucken.‘‘ ,,Ich kümmere mich darum.‘‘ Und jedes Mal erinnere ich sie danach. Aber sie macht es einfach nicht! Jetzt sitze ich hier! Mit einem offenen Rechnungsbetrag von 89€ und ich weiß nicht, wie ich das bezahlen soll. Es hilft mir ja auch keiner! Soll ich die Mahnung einfach ignorieren? Ich weiß echt nicht weiter...

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