Reklamation – die besten Beiträge

hallo an alle :) ichhab meine freundin gebeten nen schnaps für mich zu kaufen, weil ich selbst nicht einkaufen gehen konnte. stattdessen hat sie sekt gekauft, was ich echt eklig finde^^ ich wollte es nem freund von mir zum geburtstag mitbringen und er mag schnaps auch nicht besonders^^ auf jedenfall wird deshalb wohl die flasche ohnehin nicht geöffnet, also meint er ich könnte die flasche problemlos zurückgeben?

Ich möchte gern wissen : Habe Sitzgarnitur gekauft echt Leder. Nun ist Sie gerissen und der Riss breitet sich auf die Sitzfläche aus. Das Möbelhaus weigert sich was zu tun da ich es selber versucht habe zu reparieren. Was kann ich tun welche Rechte habe ich. Bitte um Antwort schnell da sonst das Sofa bald nicht mehr gebrauchsfähig ist.

Vielen Dank

Moin moin , ich habe in Bremen bei Seat&Sofas eine 3&2er Leder Couch bestellt und Mittlerweile sind über 3 Monate Vergangen . Ich hatte vor ca. 3 Wo dort Angerufen und gefragt wann die Teile nu Endlich kommen worauf man Antwortete das man sich melden würde.....war leider nichts . Nun ist im Vertrag ja ne Klausel das sich die Lieferzeit auf 6 Monate wegen wiedrigen Umständen Verlängern könnte , daher meine Frage ob jemand weiß wo die Herstellen lassen ? MfG

Ich habe vor vier Monaten eine reduzierte, aber heile Jacke gekauft. Jetzt ist der Reißverschluss kaputtgegangen. Kann ich die Jacke reklamieren? Und hab ich Anspruch auf Ersatz oder Geld zurück

Ich habe mir bei Gamestop ein Videospiel gekauft. Eine Neues KEIN gebrauchtes! Zuhause öffne ich also die uneingeschweißte Hülle und muss feststellen: Es wurde vergessen das Spiel einzupacken! Morgen werde ich mich beschweren. Meine Frage ist nun: Hat das einen Sinn und wenn ja, wie gehe ich vor?

Habe vor vier Wochen eine wirklich super sitzende Jeans gekauft und 100 Euro dafür hingelegt. Nun passiert Folgendes:

Wenn ich mich hinsetze und wieder aufstehe, hat sie hinten über dem Po so einen Knick, das sieht echt albern aus. Sie sitzt dann an dieser Stelle nicht mehr eng am Körper. Durch den Strech-Stoff entsteht dieser wohl...wie auch immer, das ist nicht die Hose, die ich gekauft habe.

Meint ihr, ich habe ein Reklamationsrecht? Will abgesichert sein, wenn ich den Verkäuferinnen gegenübertrete.

Wie sehen meine Rechte in so einem Fall aus?

Danke für Eure Hilfe!

Hallo zusammen,

ich hab letztes wochenende ein oberteil gekauft und weil ich es verschenken wollte auch das preisschild entfernt (habe es aber sicherheitshalber aufgehoben). Da das oberteil der beschenkten nicht gefallen hat, wollte ich es zurückgeben (hatte mit ec bezahlt, musste deswegen selber hin). Da meinte die verkäuferin, dass sie es nicht zurücknehmen könnte, weil sowohl das preisschild ab ist, als auch das innenettikett fehlt. Sie unterstellt mir jetzt, dass ich es selber abgeschnitten und getragen haben soll. Was kann ich tun?

Vielen dank im voraus.

Hallo liebe Community,

bei meinem Dakine-Schulranzen (Prom) ist der Reißverschluss kapput und

ich wollte daher meine Ranzen reklamieren.

Problem: Da meine Schultasche bereits 2 Jahre alt ist, habe ich die Rechnung schon weggeworfen.

Funktioniert es trotzdem? Hat jemand Erfahrungen damit gemacht?
LG CupCakeGirl

Hallo,

ich wollte heute eine defekte Nähmaschine, die ich vor 5 monaten bei alid gekauft habe zurück geben. Die oberkluge Verkäuferin sagte mir aber, dass sie das nur innnerhalb von 4 Wochen zurücknhemen und ich da bei LIFE anrufen müsse... 

Stimmt das oder hat sie mich nur abgewimmelt? Da ich auf Seiten wir hier: 

 

<a hrehttp://www.recht-gehabt.de/ratgeber/meine-rechte-als-kaeufer/welche-rechte-habe-ich-wenn-die-gekaufte-sache-nicht-einwandfrei-ist.htmltml" target="_blank">http://www.recht-gehabt.de/ratgeber/meine-rechte-als-kaeufer/welche-rechte-habe-ich-wenn-die-gekaufte-sache-nicht-einwandfrei-ist.html</a>

gelesen habe dass das nicht stimmt.

Die Nähmaschine muss innen drin verbogen sein, weil bei gleich am Anfang beim Nähe die Nadeln abgebrochen sind. Also ziemlich sicher dass sie schon von Anfang an kaputt war. Ändert das was daran?

Bitte um schnelle Antwort, hab da was von 6 Monaten gelesen?

Lieben Gruß!

 Ich möchte etwas gekauftes reklamieren, muss ich hierfür in die filialie gehen in der ich die jacke gekauft habe- oder kann es auch eine andere filialie sein? Ich müsste nämlich eine stunde fahren.


Vielen dank im voraus

Hallöchen!

Mich würd mal interessieren ob ich meine Nylonstrumpfhose zur Reklamation bringen könnte, rein theoretisch. Ich hatte sie gerade vor 5 Std gekauft gehabt und knappe 3 Std an und schon ne Laufmasche drin ohne wirklich zu wissen wie die entstanden ist. Sie hat 7€ gekostet und naja normaler Preis irgendwo. Sie war ja mit Muster.
Könnte ich das reklamieren? Würd mich ja jetzt doch mal interessieren.

vielen dank für eure antworten!

Tiffany

hallo ratgeber-community, ich habe folgendes problem und möchte soviele meinungen und ratschläge wie möglich einsammeln, bevor es am montag zur sache geht, ... wir ( lebensgefährtin & ich ) haben am samstag in einem möbelhaus einen tisch & stühle gefunden, die wir kaufen wollten. leider waren diese nicht im lager verfügbar, somit wurde ermmittelt welches andere möbelhaus diese teile vorrätig hat. gekauft und bezahlt wurde in nürnberg, abgeholt aus dem lager in regensburg. beim empfang der kartons waren keine schäden zu erkennen, ... heute beim aufbauen mussten wir feststellen, das eine tischkante zu 100% im lager heruntergfallen sein muss, da das holz und der lack zerborstet ist. von außen lässt nichts darauf schliessen und ich garantiere, das der karton nicht in meiner obhut irgendwo angestoßen oder heruntergefallen ist. die tischplatte ist noch nichtmal vollständig aus dem karton entnommen worden und der schaden wurde schon entdeckt, ... bilder habe ich gemacht und werde am montag zum möbelhaus in nürnberg gehen. wie stehen die chanchen, das ich: a) eine neue tischplatte erhalte b) diese in nürnberg abholen kann oder vermutet ihr das möbelhaus wird versuchen mich abzuwimmeln, indem es behauptet die ware sei mir heruntergefallen? wer hat tipps oder erfahrungen wie ich am besten in einem solchen falle vorgehen sollte? vielen dank für eure infos!

ich habe mir gestern schuhe fürs tanzen gekauft (tanzverein) aber i-wie gefallen die mir jetzt doch nicht soo dolle...ich überlege sie umzutauschen, aber was kann ich sagen, damit die meine schuhe wieder zurück nehmen??

PS: Die schuhe sind von "Street"

LG

Ich habe mir im Dezember letzten Jahres eine Digitalkamera bei Lidl gekauft für 90 Euro sei einer Woche funktioniert sie nicht mehr (irgendwas an der Mechanik ist kaputt)

hab den Kassenbon und alles was dazugehört

jetzt wüsste ich gerne ob ich zu der selben Filiale gehen muss wo ich das gekauft habe oder ob ich in jede x belibiege gehen kann wo das ding auch verkauft wurde?

und ob es möglich ist das Geld zurück erstattet zu bekommen... (ja ich weis wieso gehe ich nicht direkt dahin und frage nach? kA wills jetzt schon wissen bzw. hören was ihr dazu denkt)

Hab mir letzen dezember (2010) einen wintermantel für ca 140€ bei einer bekannten marke gekauft. Ich hatte gehofft mein geld in qualität investiert zu haben und deswegen mal ein auge zugedrückt was den preis betrifft. Schon nach kurzer zeit hatte ich ein loch in der brusttascheninnenseite. Seit etwa 2 wochen auch in der linken tascheninnenseite. Hab ich ein recht auf reklamation -wegen schlechter verarbeitung? Hab leider auch keine quittung mehr, aber mir wurde gesagt ein zeuge würde auch reichen?

Würde mich sehr über eure hilfe freuen.

Liebe grüße

habe mir vor drei wochen einen elektrorasierer bei amazon gekauft. leider ist das rasierergebnis, wenn der bart älter als 3 tage ist, extrem schlecht. kann das als grund gelten den rasierer zurückzugeben?

Hallo,

ich hätte eine Frage zum Umtausch von DVD bzw. Blurays, bei denen Amazon explizit darauf hinweist, dass sie sie nur in ungeöffneter Originalverpackung zurücknehmen können. Jetzt werde ich aus den verschachtelten, gegenseitig auf sich verlinkenden Garantiebelehrungsseiten von Amazon aber nicht ganz schlau. Wenn eine DVD bzw. Bluray von außen einen unbeschädigten Eindruck macht, öffne ich sie natürlich, da ich ja keinen Röntgenblick habe… Bei einem recht teuren limited Edition Steelbook, das ich bestellt hatte, waren aber innen beide Halterungen gebrochen, was mich bei einem so teuren Stück schon ärgert. Damit ist der Artikel natürlich mangelhaft… wie sieht es da mit einem Umtausch aus, denn ich weiss nicht, ob diese explizite Info was OVP bei DVD/BDs angeht sich nur auf diese zusätzliche 30 Tage Rückgabefrist ohne Gründen bezieht, es gibt da ja dutzende Fälle. Ich hätte gerne Ersatz, also keine Geld-Erstattung. Muss Amazon diesen beschädigten Artikel, der meinen Abforderungen nicht gerecht wird trotz geöffneter Verpackung nun zurücknehmen, oder können sie da einfach sagen "Nö, siehe XYZ". Und falls sie es nicht müssen, wie sieht es mit Kulanz von Amazon aus?

Ich hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen, ist nichts großes, aber es fuchst mich schon, war es doch Teil eines Weihnachtsgeschenks, das ich extra wegen sowas vorkontrolliert habe.

Hallo, ich habe mir ein paar Boots von "New Rock" gekauft (Modell: "Reactor"). Wie jeder weiß kosten diese eine richtige Stange Geld. Nun habe ich sie seit 7 Tagen und bisher nur 2 mal getragen, kann aber TROTZDEM folgende Mängel feststellen: Einer der Metallbeschläge vorne ist ein wenig abgebogen und bei einem Reißverschluss ist der Schiebergriff vollständig abgebrochen. Das ist verdammt ärgerlich, wenn man bedenkt, wie viel Geld ich doch dafür ausgegeben habe. Ist in diesem Fall eine Reklamation möglich?

Danke im Vorraus, Flo.

Habe vor ca. 5 Tagen bei QuickSchuh neue Rieker-Stiefel gekauft. Jetzt hat sich bereits am Wochenende die Sohle an mehreren Stellen gelöst (waren geklebt). Gestern rief ich dann bei QuickSchuh an und die Dame meinte, das dürfe nicht passieren, sie bestellt mir die Schuhe aus einer anderen Filiale nochmal. Heute erhielt ich dann den Anruf, die Schuhe wären da. Also fuhr ich hin. Doch die Dame die heute da war und auch die Filialleiterin meinten, da wär wahrscheinlich die Sohle nicht richtig geklebt gewesen und jetzt bringen die die Schuhe erstmal zum Schuhmacher, der würde die gelösten Stellen wieder kleben. Obwohl ich auf neue bestand, sagten die mir dass wäre immer so und da würde auch der Chef drauf bestehn, dass es erst so ausgebessert werden müsste, da die Schuhe ja schließlich schon mal getragen wurden.

Is das rechtens? Die Dame meinte, wenn es dann wieder passieren sollte, müsse ich halt wieder kommen und der Schuhmacher klebt jetzt erstmal die kaputten Stellen. Kann die Schuhe erst am Donnerstag wieder bekommen.

Kennt sich jemand damit aus? Kann es eben nicht verstehn, da ich die Schuhe erst seit 5 Tagen hatte und auch nur 2mal getragen habe. Da ist ja klar dass sich die restliche Sohle auch weiter lösen wird???

Wir haben vor ein paar Minuten einen schönen Rotwein aufgemacht und die Freude auf den guten Tropfen flachte in Sekundenschnelle ab: der Wein hat ganz deutlich gekorkt, er ist ungenießbar. Kann man einen Wein, der gekorkt hat, im Laden reklamieren? Normal kann man ja alles reklamieren, das den Ansprüchen nicht genügt, die die Ware vermittelt. Nur bei Wein mit Naturkork ist das Risiko zu korken ja praktisch inbegriffen - daher sind wir nicht sicher, ob er auch reklamiert werden kann oder eben nicht. Weiß das jemand?