Kommt drauf an was genau damit ist wenn Du diesen in einem Fall zur garantie melden willst .In der Regel hast Du bei Saturn 2 jahre Garantie bei Umtausch z.b wenn der laptop ohne eigenverschulden nicht mehr geht ohne das Du dran schuld bist.In der Regel wird dann 1 zu 1 getauscht hier kommt es drauf an wie alt er dann ist also ist er 1 jahr und sagen wir mal 7 monate wird meist der lappi eingeschickt um zu schauen was genau ist und wie es wohl passiert ist .ist es herstellerfehler bekommst den gleichen oder halt wenn nicht mehr da ist ein gleichwertigen .kommst du nun und sagst nee will den nicht mehr weil das reicht nun usw wird eine wertverrechnung gemacht und du bekommst ein anteil vom kaufpreis also das was er zum zeitpunkt noch wert ist .

So handhaben wir es bei uns im saturn

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