Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bei Ihnen vor kurzem (PRODUKT) bestellt. Leider fehlte in dem Paket (FEHLENDES OBJEKT). Ich möchte Sie daher bitten, das fehlende Teil gefälligst nachzuschicken und sich bei mir zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

(DEIN NAME)