Frage
28.07.2008, 15:00
Welche Erfahrungen habt Ihr mit Billigflug.de gemacht?

Hey, Ich habe mir heute Nacht einen Flug bei Billigflug.de gekauft, für Donnerstag, im Internet mit Kreditkarte bezahlt. Danach bekomme ich eine Nachricht, dass ich bitte Kopien der Kreditkarte und meines Reisepasses zufaxen oder zuscannen soll. Daraufhin rief ich die Servicenummer an, ob diese Email echt sei oder nicht. Sie meinten, dass in letzter Zeit eine Menge Kreditkartenbetrüger im Umlauf gewesen seien und sie daher beides nochmal zusammen sehen wollten. Wie seht Ihr das? Wie zuverlässig ist dieser Anbieter?

Ich möchte hier keine Unternehmen diskreditieren, daher schreibt bitte auch, wenn Ihr gute Erfahrungen mit Billigflug.de gemacht habt!

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Antwort
13.08.2016, 23:54

Ich buchte diesen Januar (2016) von RSW nach NYC einen Flug hin und zurück. Anstatt die Buchungsdaten korrekt zu übernehmen, wurde mir ein Flug angeboten, bei dem ich nach dem Ankommen in NYC sogleich wieder hätte zurückfliegen müssen. Eine völlig verquere Sache! Auf meine Reklamation hin teilte man mir mit, dass ich vom Widerrufsrecht Gebrauch machen könne und so die abgebuchten 431,02 € wiederbekäme. Kaum hatte ich dies ausgeführt, hiess es: es gäbe kein Widerrufsrecht. So verlor ich auf fiese Art 431,02 € für rein gar nichts! Dazu kommt noch, dass billigflüge.ch auf dubiose Weise eine Reisegepäckversicherung unterjubelt, bei der dann die Berlin Direktversicherung zum Zuge kommt. Das sind dann noch zusätzlich 47,76 €, die fällig werden. Unglaubliche Vorgänge, die ich allesamt schriftlich belegen kann. Deshalb: Unbedingt Hände weg von billigflug.de!!

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