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Antwort
Versuche es mal über den Taskmanager. Dazu musst du die Tasten strg, alt und entf gleichzeitig drücken. Danach drückst du den Taskmanagerbutton. Jetzt müsste sich der Taskmanager öffnen. Nun kannst du den Task auswählen und beenden. Wenn das auch nich klappt würde ich dir empfehlen (nur bei Windows 7), den PC herunter zu fahren. Der Vorgang schließt dann alle Programme und fragt dich ob du den PC wirklich herunterfahren möchtest. Dort drückst du auf Abbrechen.