Ja, bestellen ist für die Firma OK (als Altkunde), aber liefern?????!!! Versprechungen, zumindest für einen Rückruf und Terminvereinbarung verlaufen im Sande. Umsatz, Umsatz aber keine Lieferung. Dabei habe ich denen bereits zwei andere Kunden gebracht. Vor denen schäme ich mich. Ist das bei denen mittlerweile normal?
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Ich habe eine Markise De Luxe Plus am 23.02.2012 bestellt. Ich habe bis heute noch keine bekommen. Einmal wurde sie zwar angeliefert, hat aber nicht gepaßt. Entweder man wird bei der Firma vertröstet oder am Telefon weggedrückt. Es ist mir ja so peinlich bei der Firma Kunde zu sein. Ich glaube nicht, dass die Firma weis, was Kundenzufriedenheit heißt. Ich werde diese auf der nächsten Messe zeigen.