Wenn einem bei einem eingehenden Anruf der Kragen platzt, man den CA-Agenten beschimpft und dabei auch persönlich wird?

Oder kommt sowas nicht vor?

Hallo, ich brauche echt hilfe, mein Bartagam liegt nur noch in der Ecke rum und frisst nur noch sehr wenig, er hat die Augen mal ein paar sekunden auf und dann ein paar sekunden zu! Terrarium ist groß genug, temperaturen zwischen 30-40 grad, im spot an die 50-55 Luftfeuchtigkeit liegt bei ca 25 % tagsüber und nachts ca 35%. Artgenossen hat er im Terra einen weiteren Bartagame, ebenfalls ein Bock (Laut Züchterin) Beide sind ca 5-6 Jahre alt , sind vom selben Züchter und schon das ganze Leben zusammen.

Mir ist unklar wie man ein normaler Mensch definieren kann. Was ist die Eigenschaften eines normalen Menschen und was macht er?