Antwort
Ich habe ebenfalls mehrere Codes vor inzwischen mehr als zwei Wochen eingegeben, bislang keine Gutscheine erhalten (ebenfalls Spam kontrolliert), und mich beim Kundenservice per Mail beschwert. Antwort: „Es tut uns leid, dass du noch auf dein Kino-Ticket warten musst. Aufgrund der hohen Nachfrage dauert die Kino-Tickets-Zustellung aktuell leider länger. Wir bemühen uns, die Wartezeit zu reduzieren und bitten dich noch um etwas Geduld.“
Das ist jetzt auch schon wieder eine Woche her. Das ist eine Frechheit, vielleicht sogar Betrug. Sie wissen doch, wieviele Codes vergeben worden sind, da kann die Nachfrage nicht überraschen.