Grundig Fire TV lässt sich zwar einschalten, ist aber nur das Logo zu sehen. Kein Startbildschirm. Was tun?

Hi,

Wir haben einen Fire TV von Grundig der folgendes Problem hat: Er lässt sich neuerdings ganz normal einschalten, bleibt aber bei dem Fire TV-Logo stehen. Dass heißt, dass man beim einschalten das ganz normale Grundig-Logo sieht und es dann das Fire TV-Logo anzeigt, und dann einfach so stehen bleibt. Es kommen die drei Punkte, die man immer sieht wenn der Fernseher lädt, aber er lädt in wirklichkeit nicht. Außerdem blinkt die LED-Anzeige durchgehend blau.

Wir haben wirklich schon alles versucht: 🔵 Ihn für ca. einen Tag komplett ausgeschaltet. 🔵 Verschiedene Tastenkombinationen auf der Fernbedienung ausprobiert (und ja die Fernbedienung funktioniert, sonst könnte ich ihn ja nicht einschalten, aber ich kann die Fernbedienung solange nicht benutzen, bis der Fernseher den Startbildschirm anzeigt.) 🔵 Ihn einfach mal die ganze Zeit laden lassen.

Es ist jetzt schon der 2. Grundig-Fernseher, da wir den ersten Umtauschen mussten, da auch der einige Probleme hatte. Dieser hier hat fast immer funktioniert und brauche jetzt einen Ratschlag, da ich sonst den 3. Fernseher holen muss. Frustrierend.

Ich glaube nicht, dass ihr mir da helfen könnt aber ich danke denen, die es zumindest versucht haben.

UPDATE:

Das war unser zweiter Grundig-Fernseher, da der erste nach ein paar Wochen einen System-Fehler hatte. Wir haben dann den zweiten Fernsehr auch wieder zurück an Amazon geschickt. Nach ca. 2 Wochen hat es mir gereicht und ich habe Amazon gefragt, warum das mit dem Fernsehr so lange dauert. Ich bekam als Antwort, dass unser Fernseher verloren gegangen sei.

Dann haben wir unseren dritten Grundig-Fernseher (immer dasselbe Modell) bei Media Markt bestellt. Wir haben ZWEI MONATE gewartet. ZWEI MONATE!!! Wir haben eingesehen, dass auch der wahrscheinlich nicht kommen wird. Also waren diese insgesamt ungefähr 3 Monate Wartezeit umsonst.

Wir haben die vorgänger Version des vorigen Grundig-Fernsehers bestellt. Der kam nach 3 Tagen und funktioniert bis jetzt super. Schickt ihn zurück, macht nicht den Fehler, dass ihr in bei Mediamarkt bestellt, da er auch nach ungefähr 2 Monaten nicht kommt, sondern bestellt euch die Vorgängerversion.

Grundig Fire TV lässt sich zwar einschalten, ist aber nur das Logo zu sehen. Kein Startbildschirm. Was tun?
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