Wer hat auch Erfahrungen mir Druckerzubehoer.de gemacht?

 Wie das Warten auf Godot - absourdes Lieferspektakel!

Nach der Bestellung beim Onlinehandel Druckerzubehoer.de am 30.04.2021 von 10 Paketen Druckerpapier und einem Aktenvernichter hat der Hermesversand mich am 05.05.2021 informiert, dass die Ware wegen eines Transportschadens an den Versender retourniert würde. Das galt dann wie sich herausstellte nur für die Bestellung 10x Kopierpapier, DIN A4, 500 Blatt (2013430-DZ104719).  

Der HSM Aktenvernichter shredstar S5 - 6mm (1988642-DZB106954) wurde erstaunlicherweise am Tag des Eingangs der Meldung des Hermesversandes doch an mich ausgeliefert. Leider habe ich direkt beim Auspacken des Gerätes sehen müssen, dass dieser erhebliche Passfehler des Gehäuses aufwies, es liegt somit ein Sachmangel vor. Das habe ich Druckerzubehoer.de mitgeteilt.

In rasender Eile hat sich nach einigen Tagen, entgegen der Anruferbeantworteransage "..wir melden uns heute noch ..." , dann Klara Korn für Druckerzubehoer.de bei mir zurückgemeldet!   Das wäre ja alles schlimm- ich sollte den Aktenvernichter auf eigene Kosten zurückschicken und bekäme laut Klara Korn das Geld als Erstattung erst wieder, wenn der Aktenvernichter und die bisher gar nicht gelieferte beschädigte Ware (das Druckerpapier) , zurück zum mir völlig unbekannten Absender gebracht worden wäre.

Leider weiß der Hermesversand zurzeit aber nicht wo das "beschädigte Druckerpapier" geblieben ist!  Der Sendestatusbericht endet am 07.05.2021! Übrigens hatte ich am 05.05.2021 direkt nach der teilweisen Zusendung der Ware wegen all dieser Mängel den Kauf schriftlich, sogar per Einschreiben widerrufen. Deshalb habe ich Druckerzubehoer.de gebeten die Retourkostenübernahme für den shredstar S5 zu übernehmen, oder mir eine andere kostenfrei Lösung der Rücksendung zu übermitteln. Aber bisher – Nada!

Fazit: Ich habe für etwas bezahlt das ich nie erhalten habe und weiß nicht wann ich meine Geld von Druckerzubehoer.de zurückbekomme. Ich finde das völlig absourd und mehr als unverschämt!!!!

Was würdet Ihr tun? Oder habt ihr schon ähnliche Erfahrungen mit Druckerzubehoer.de gemacht? Übrigens ist da der Geschäftführer ein Anwalt und Notar!!!

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