Zalando Überweisung bei Rückgabe

4 Antworten

Du hast ja einen Retoureaufkleber mit in der Sendung gehabt. Den klebst Du auf die Rücksendung und gehst zur Post. Dort erhälst Du für die Retoure einen Bon, der als Beleg gilt, dass Du die Sendung zurückgeschickt hast (wird durch den Scan eines Codes auf dem Retoureaufkleber gespeichert). Also brauchst Du auch nur die Ware bezahlen, die Du behalten hast. Wie lange die Retoure nun unterwegs ist, kann Dir ja egal sein. Du hast ja den Beleg, dass Du Ware zurückgeschickt hast und an welchem Tag.

Bezahle nur die Sachen, die du auch behalten hast!!!!

genau. Ich mache das auch so. Bezahle nur das was du behalten hast. Der Rest ergibt sich schon. MAch dir keine Gedanke, das funktioniert!

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Die Sachen, die man zurückschicken will abziehen, und sowohl Zalando möglichst schriftlich über den Rückversand als auch den einbehaltenen Betrag in Kenntnis setzen.

das brauchst du nicht, du bekommst eine Mail, dass das Geld eingegangen ist und auch dass die Ware zurück ist!

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@Pajato

Keine Ahnung, hab noch nie über Zalando bestellt, jedoch sollte man dies fast überall machen, damit man im Zweifelsfall Belege bzw. Beweise hat.

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