Wuerzburger Versicherung Betrug?
Hallo,
Ich habe vor einigen Monaten dummerweise online einen Kredit abschließen wollen. Habe einen Vertrag online unterschrieben und nie eine Auszahlung erhalten. Stattdessen bucht die Wuerzburger Versicherung nun monatlich 30 Euro für eine Ratenschutzversicherung ab. Habe gelesen dass das absolute Betrüger sind. Kann ich dem ganzen entkommen? Wenn ja , an wen muss ich mich wenden ?
7 Antworten
Hallo Butterflyl,
ist mir auch passiert. Allerdings hab ich das
Prozedere genauer angeschaut und die Frist für den Widerruf eingehalten. Nach
Erläuterungen, u. a. durch den Kundenservice, wurde mir eindeutig vor Augen
geführt, dass es zwei Vorgänge sind, zum einen die Kredit-Darlehensanfrage und
zum anderen die Ratenschutzversicherung. Und, nachdem ich mir das auch nochmals
genau angeschaut habe, muss ich eingestehen, dass ich nur das angenommen habe
was ich wollte, aber nicht das was tatsächlich ist. Die Ratenschutzversicherung
ist auch für andere Darlehen geeignet und ein ganz allgemeiner Schutz. Man kann
auch ohne Abschluss einer Ratenschutzversicherung eine Kreditabfrage stellen.
Übrigens, das gleiche oder ähnliche ist mir
in der Vergangenheit auch bei der Buchung eines Fluges bei Ryanair und auch bei
Eurowings passiert. Einfach mal schnell, schnell eine Zusatzversicherung
gebucht, obwohl ich bereits eine Reiserücktrittskostenversicherung hatte. Aber,
und das ist mir eine die Lehre:
1. ich lese die Bedingungen bevor ich etwas anklicke oder angeklickt lasse
2. ich achte auf Fristen zum Widerruf (mindestens 14 Tage!)
3. ich kontrolliere meine Mails
4. ich widerrufe per Mail mit Nachweis und bestehe auf Bestätigung
5. ich informiere mich vorab und schaue nach dem Impressum eines Anbieters
Letztlich muss ich sagen, ist das
grundsätzlich meiner eigenen Faulheit und Dummheit geschuldet: Aber, solange
man nicht alles einfach blind links im Internet anklickt und auch noch auf das
Lesen der Hinweise, Informationen zu Produkten, Tarifen und Geschäftsbedingungen
verzichtet, kann man wenigstens die Frist (14 Tage) zum Widerruf (Storno ohne
Kosten) wahren.
Mit Leichtsinn und Verantwortungslosigkeit im
Bereich Internet verdienen ist leicht.
Zu der Aussage von DerHans lässt sich sagen, dass diese falsch
ist, weil die beiden Produkte nicht zusammen, sondern explizit getrennt
angeboten werden.
Die Abbuchungen zurück buchen zu lassen, wird
somit um ein vielfaches teurer, da dann Rücklastschrift- und Mahngebühren
fällig werden. Das summiert sich immer weiter und hat keinerlei Auswirkungen
auf eine Grundforderung.
Das Zauberwort lautet Kommunikation.
Konstruktiv und freundlich und im Zweifel muss man halt auch mal Lehrgeld zahlen.
Ich für meinen Teil, schaue und kontrolliere
seit der nicht gewollten Reiserücktrittsversicherung (Ryanair-Flugbuchung!)
alles mindestens zwei mal an und schaue nach den Kündigungsbedingungen und
-fristen. Und ich weiß vor allem seit dem, dass ich alle übers Internet
abgeschlossene Verträge innerhalb von wenigstens 14 Tagen kündigen kann.
Wende dich an die Verbraucherzentrale, die helfen oft bei sowas. Wenn dort allerdings nichts voran geht, solltest du dich an einen Anwalt wenden und nach dessen Beratung/Einschätzung Anzeige erstatten.
Dann hast du zwei Verträge unterschrieben: einen Kreditvertrag und einen für die Versicherung.
Aber ohne genaue Kenntnis der Verträge kann dir hier niemand helfen.
Da müßte man mehr Details wissen.
Hast du mit der Wuerzburger einen separaten Vertrag abgeschlossen?
Bezieht der sich auf den Kreditvertrag?
Bist du über das Widerrufsrecht informiert worden?
Wie lange ist der Vertragsabschluss her?
Hast du dich bei der Versicherung überhaupt mal gemeldet und gefragt, weshalb Sie abbuchen, wenn es kein Kredit gab?
Keineswegs nutzlos. Der prekäre Umstand wird erstmal benannt und erhält so etwas wie Wirklichkeit. Wenn die Würzburger Versicherung weiter abbucht, ohne zu reagieren, ist sie rechtlich besser packbar.
Diese Frage an die Versicherung ist nutzlos. Die Versicherung steckt mit dem Kreditanbieter unter eine Decke. Sie weiß dass es keinen Kredit gibt. Es werden nur Scheinangebote gemacht, zur Kreditauszahlung kommt es nie. Aber die Versicherung bucht die völlig überflüssige "Ratenausfallversicherung" ab. Nur darum geht die ganze Betrugs-Aktion.