Woher will Paypal wissen ob es echt ist?
Habe jemandem im Internet Konzert Karten abgekauft und es über Paypal Waren und Dienstleistungen (Käuferschutz) bezahlt. Wenn die Karten jetzt sag ich mal aus irhendeinem Grund nicht ankommen, wie soll ich dann Paypal beweisen das die nicht angekommen sind oder das ich überhaupt diese Karten gekauft hab?!
2 Antworten
Die Ankaufsanbahnung könntest Du zumindest in soweit "nachweisen" , als Du die Anbahnungsverhandlungen ( Mails ) zwischen Dir und dem Verkäufer ( hoffentlich ) noch abgespeichert hast .
Den Zustellverlauf der Sendung könnte man hingegen nur dann nachvollziehen , wenn zuvor vom Versender auch eine entsprechende Rückverfolgbarkeit durch Wahl der richtigen Versandoptionen gewählt wurde .
Der Weg eines "normalen" Briefes lässt sich nicht nachverfolgen . :-(
...wie soll ich dann Paypal beweisen das die nicht angekommen sind...
Nicht Du als Käufer musst was nachweisen, sondern der Verkäufer muss PayPal gegenüber einen Versand- und Zustellnachweis haben.
Das ändert nichts an meiner Antwort.
Lesen, lesen, lesen:
Klicken: PayPal-Nutzungsbedingungen
Klicken: PayPal-Verkäuferschutz
Das kommt ja auch immer sofort an.
Ich denke hier geht es um den Versand?
Aber er meinte das das Geld schon angekommen ist