Wlan / Telekom wieso hab ich ein?

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1 Antwort

Guten Tag BEEEny,

deine Beschreibung lässt einen Call & Surf via Funk-Tarif vermuten. Dieser besteht aus einer Telefonie-Leitung und einen Router, der via SIM-Karte im Internet ist. Es gibt kein unbegrenztes Datenvolumen, da die Stabilität der Netze so gewährleistet werden kann. Volumenfreie Tarife wirst du in Deutschland nicht finden.

Eine Ausnahme haben wir bei der Telekom. Hybrid. Hier wird die DSL-Leitung mit der mobilen Technik gekoppelt: http://www.telekom.de/privatkunden/zuhause/internet-und-fernsehen/das-ist-hybrid;sid=QIoLImPVO4oLIjSrMjUbFhnQwblkPl3Wkffa1gMFvbfVMEZuBEkbuIsfeBDrvrTvwjQ=

Dazu wird eine Mindestbandbreite benötigt. Wenn ein Produktwechsel auf diese möglich ist, dann kann Hybrid zur Verfügung gestellt und gebucht werden. Wenn du magst, prüfe ich gerne nach, ob ihr auch auf diese Technik wechseln könnt. So müsst ihr euch nicht mehr über das verbrauchte Datenvolumen ärgern. Hier erreichst du mich: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team

Ich freue mich auf deine Antwort!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

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