Wir bekommen das Geld von SAM Stilartmöbel nicht zurück überwiesen, hat da jemand schon Erfahrungen gemacht.. Anscheinend gab es schon oft solche Probleme?
2 Antworten
Ja, etliche Kunden haben / hatten Probleme. Hier kannst Du auch nachlesen, wie Du vorgehen solltest:
Bestellung eines Bettes am 2.1.16, Lieferzeit 11-13 Wochen (also 19.03.-01.04.16)
Aussagen von Stilartmöbel:
30.3.16 Die Ware ist unterwegs.
23.4.16 Die Ware ist unterwegs, max. 1 Monat auf See.
02.05.16 Lieferung bis 20.5. unwahrscheinlich, noch keinen Liefertermin vom Hersteller erhalten. 1 Hocker Wert 50€ als Entschädigung
04.05.16 Wir können die Bestellung beim Hersteller rückgängig machen. (Also vermutlich noch nicht unterwegs)
22.05.16 Unverbindlicher Liefertermin Ende Juli
24.05.16 Stilartmöbel möchte Auftrag stornieren (Zitat: "Sie wollen Ehrlichkeit, die bekommen Sie! Zum jetztigen Zeitpunkt kann die Firma SAM Stil Art Moebel Ihnen keinen verbindlichen Liefertermin zusagen.
Was bringt es uns Sie weiter hinzuhalten, wenn wir selbst vom Lieferanten hingehalten werden?") und bietet 80,00€ Nachlass für Entfernen dieser Bewertung an
Nachtrag: Es kommen Beleidigungen und Drohungen per Mail vom Verkäufer.
27.05.16 Stilartmöbel storniert den Vertrag und bietet keine Entschädigung an -21Wochen nach Bestellung- bzw. 80Euro für das Entfernen dieser Bewertung
Leider per Vorkasse bezahlt.
Berichtigung - die Ware wäre min. 1 Monat auf See und der Hocker hat je nach Auswahl einen Wert von 80Euro.