Wieviel Gutschrift Wege Ausfall verlangen?

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3 Antworten

Zumindest sind tägliche Gebühren (Tagespreis x Ausfalltage) in Abzug der Rechnung stellen lassen. Weitere Entschädigung für den Nutzungsausfall muss mit Belegen (zB Verdienstausfall bei gewerblicher Nutzung) zusätzlich beantragt werden.

Hallo wiedermalich,

am besten meldest du dich hier bei uns, sobald der Anschluss wieder funktioniert, oder bei meinen Kollegen aus dem Kundenservice telefonisch. 

Ich bin mir sicher, dass dann auf jeden Fall eine Lösung gefunden wird.

Viele Grüße

Rebekka H. von Telekom hilft

Hallo, wenn das Problem behoben ist kannst du bei der DTAG anrufen und das ausrechnen lassen.
Beispiel 30Tage kostet die Grundgebühr 50€

50€:30Tage= 1,67 pro Tag Grundgebühr
1,67x Ausfalltage= Gutschrift

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