wieso erkennt trotz neuester Versionen Itunes mein Iphone nicht?

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1 Antwort

1. iTuns Mediathek sichern (https://support.apple.com/de-de/HT201625)

2. iTunes (und davon ausgehend das es Windows ist auch alle Software Komponenten) deinstallieren (gibt leider nur einen Artikel für Windows 7 darin sind aber auch Anleitungen für 8 und 10: https://support.apple.com/de-de/HT204275)

3 .iTunes neu installieren (http://www.apple.com/de/support/itunes/install/)

Besteht ds Problem weiterhin brauche ich mehr Informationen:

-Welcher Computer (Windows oder Mac)

-Welches Betriebssystem (Version)

-Welche iTunes Version (aktuell in Zahlen und nicht die Aussage es ist die neueste)

LG von einem Support Mitarbeiter ;)

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