Wie wird es gehandhabt, wenn beim Widerrufsrecht das Paket wegen DHL zu spät ankommt?

3 Antworten

Du musst den Widerruf eh beim Verkäufer einreichen, nur die Sendung zurückschicken ist nicht mehr ausreichend.

DHL hat nichts damit zu tun wenn Du nicht richtig den Vertrag widerrufen hast.

Der Verkäufer kann aber aus Kulanz die alleinige Rücksendung als Widerruf anerkennen, da hast Du dann die Sendungsnummer und Sendungsverfolgung als Beleg.

Sowie Du innerhalb der Fist abgeschickt hast und die Sendungsnummer zur Verfügung stellst, muss das anerkannt werden. In keinem Widerrufsrecht steht, dass die Ware bis zum Widerrufsende beim Verkäufer sein muss.

Nein, aber der Widerruf muss innerhalb der Frist erklärt werden und das muss ausdrücklich geschehen beipielsweise mit einer Mail.

0

Es reicht, wenn du innerhalb der Frist retourniert hast.

Wichtiger ist die rechtzeitige Erklärung vom Kauf zurückzutreten. Diese Erklärung muss innerhalb der Widerufsfrist abgesendet werden. Achtung, das kommentarlose zurück senden der Ware ist kein Widerruf

1

Was möchtest Du wissen?