Wie soll ich vorgehenn?

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6 Antworten

Da Arbeiten Menschen und die machen Fehler, wenn man eine Brille bekommt und nicht richtig sieht geht man zum Optiker und fragt nach.

Du kannst da nichts machen, da er das unbeabsichtigt gemacht hat und du ihn auf den Fehler nicht hingewiesen hast. Hättest du das gemacht, dann hätte er dir ein neues Glas eingesetzt. Muss man immer gleich alle verklagen?

So ist das nun mal. Hast du auf Arbeit noch nie einen Fehler gemacht?

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ich trage die Brille nun seit 5 Monaten und ich sehe die ferne immer noch nicht scharf genug. ( Das war nämlich mein Problem ).

Du selbst hast doch gemerkt das die Brille die du bekommen hast nicht deinen Wünschen entspricht. Da rennt man doch dann nicht einfach 5 Monate durch die Gegend. Passt irgendwas nicht so wie man es gerne hätte geht man einfach zum Optiker oder Augenarzt und schildert dann mal sein Problem um abzuklären ob es normal ist oder ob was falsch gelaufen ist.

Wieso machst Du dir jetzt schon Gedanken ob du rechtlich gegen vorgehen sollst oder nicht ? Diese Frage kannst Du wenn nur selbst zusammen mit einem Rechtsanwalt klären. 

Geh einfach hin schilder denen Dein Problem sachlich und freundlich und warte ab was passiert.  Generell hat ein Geschäft ja schon ein Interesse zufriedene Kunden zu haben. So wie ich weiß bieten die eine Zufriedenheitsgarantie von 6 Wochen an, daher nett bleiben sonst werden die sich darauf einfach berufen und gut ist. Bleibt mein nett und freundlich findet man in der Regel eine Lösung mit denen beide Seiten zufrieden sind.

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naja, wenn man die brille vom optiker bekommt und dann immer noch nicht richtig sehen kann, reklamiert man die brille beim optiker und läuft damit nicht 5 monate rum.  ich weiss jetzt nicht, welchen vorwurf du dem optiker machen willst. wenn du ihm nicht sagst das irgendwas nicht in ordnung ist, woher soll er das dann wissen?  menschen machen nunmal fehler - auch ein optiker!

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Ich würde es auf jeden Fall ansprechen, zurücknehmen werden sie die Brille nicht aber vielleicht läßt sich ein Deal herausschlagen und sie erlassen dir einen Preisnachlaß für die neue Brille sozusagen als Entschädigung, schließlich ist es deren Verschulden gewesen. Ich würde es jedenfalls probieren

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Ich würde mich auf jeden Fall im Laden noch mal beschweren und sagen was für eine Belastung das für dich war !!
Rechtlich wirst du da glaube nicht weit kommen außer deine Augen sind deswegen noch schlechter geworden !

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Also 5 Monate is schon bissel lang,meinst de nicht!? Also wenn ich Probleme mit meiner Brille habe,sage ich es meinen Eltern und wir gehen schnellst möglich zum Augenarzt/Optiker um das Problem zu beheben und die sind da immer auch gleich hilfsbereit und kümmern sich um mein Problem. Also nächstes mal vielleicht bitte gleich hingehen ist ja auch für dich angenehmer! LG. Benny

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