Wie schick ich Sachen von Amazon zurück?

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5 Antworten

In Deinem Amazon-Konto findest unter „Meine Bestellungen“ beim jeweils gelieferten Artikel fast immer eine Schaltfläche „Artikel zurücksenden oder ersetzen“.

Klicke sie an und folge den Anweisungen.

franksenatra 02.12.2016, 07:26

Kriegt man sein Geld auch zurück oder kann man nur tauschen ?

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MatthiasHerz 02.12.2016, 11:47

Das hängt vom Verkäufer ab.

Ich hatte beides schon.

Falls mehrere Möglichkeiten hast, kannst auswählen im Laufe des Durchklickens durch den Rückgabevorgang.

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Kontakt mit Amazon aufnehmen, dann bekommst du per Mail einen  Rücksende Schein!

Den Verkäufer anschreiben

Amazon kontaktieren.

franksenatra 01.12.2016, 19:07

Und was muss man dann machen ?? Sprichst du aus Erfahrung

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DjangoFrauchen 01.12.2016, 19:08
@franksenatra

Ja, du musst dann den Retourenschein ausdrucken und so. Hab ich bisher einmal gemacht, hat gut geklappt.

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