Wie reagiert man richtig? Supermarkt, Kasse etc
Hallo,
ich starte mal den Versuch und frage mal die Community wie sie sich in folgender Situation verhalten würde (bitte nicht ausfallend werden was ich jetzt schreibe)
Also man geht/fährt durch den Supermarkt mit oder ohne Wagen (heute hatte ich mal meine Waren im Karton weils ne viel war) Viel Leute waren nicht da alles wie immer.
An der Kasse steht ne Frau, wo ich ne weiß mit welchen Bein sie aufgestanden ist und blockiert daß keiner vor ihr kann und keiner hinter ihr. Die Tasche so gerichtet daß man die abkriegen tut bei jeder ihrer Bewegung. Nicht gerade nett.
Schaut schon zickig drein 2 m vor ihr jemand an der Kasse aber niemand hinter ihr außer ich.
Hat sich so hingestellt daß wie die Diva in Person. Ich hinter ihr und die will einfach ne vorwärts gehen da die Kasse frei ist und das Laufband schon mehr als frei war. Die Verkäuferin wartet auf die und die rührt sich ne. Hinter mir kommen langsam Leute wo ich denke daß es zum Desaster werden könnte denn ich will nicht dran schuld haben daß da Jemand die Kasse blockiert. Hab sie drauf aufmerksam gemacht daß da frei ist und Leute warten (also das Ganze Gegenteil eines Kassendränglers wie man sie immer nennt)
die Dame schien irgendwie nix gepeilt zu haben aber hat es mitbekommen daß sich langsam was hinter ihr auftut tat immernoch zickig
dann bin ich vor der weil ich das albern fand wie die die Kasse blockiert und die Leute haben gewartet
UND: Schimpft jetzt ruhig: Ich habe mich vor die an die Kasse gestellt und mich das ALLERERSTE Mal in meinen ganzen Leben an einer Kasse vorgedrängt.
hab mein Zeug auf das Laufband gelegt die Dame die inzwischen hinter mir war hat keinen Piep gesagt aber mich giftig angeguckt.
Als ich dann am Bezahlen war, kam Sie auf einmal wie der Blitz ich war noch am Bezahlen da drängte sie ihr Portemonaie an meine Sachen beschimpft mich was ich mir erlauben würde mich vorzudrängeln (ja ich gebe es zu es war nicht richtig) und dann hab ich aber der auch gesagt daß sie nicht den Gang blockieren soll und wie ein Träumerle rumsteht. Dann keiferte sie mich nochmal an wollte mich wegstoßen aber ihr ist es eben nicht gelungen ich denke die hat regelrecht auf so ne Situation gewartet. Manche müssen ihren Frust auslassen
ich weiß gar ne wie die anderen Kunden reagiert haben aber ich hab mir erstmal gedacht ok.
ich weiß ich habe mich nicht korrekt verhalten aber wie geht man mit Kassenblockierern um? Habe ehrlich gesagt noch nie mich vorgestellt bei nen Kunden weil ich eigentlich gut erzogen bin und ich lasse sogar Kunden vor die weniger haben wie ich und ich bin ein sehr geduldiger Mensch aber was ich ne ab kann ist daß manche Leute sich so divenhaft aufführen
Pardon für den langen Text
wie würdet Ihr reagieren?
3 Antworten
Ich halte das für einen Einzelfall, der sich nun ja inzwischen erledigt hat und sicher so schnell nicht wieder vorkommen wird. Von daher macht es wenig Sinn über ein hätte-wäre-wenn zu diskutieren.
Ein Richtig oder Falsch gibt es deshalb wohl auch nicht, da dies offensichtlich auch eine äußerst kuriose Situation war und die Dame scheinbar auch nicht ganz in der Realität anwesend war, wo auch die Reaktion der Dame ein Indiz für ist. Und du hast, meiner Meinung nach, einfach der besonderen Situation entsprechend reagiert.
Es ist vielleicht vergleichbar mit dem Straßenverkehr. Es ist vom Grundsatz her verboten Sperrlinien oder Sperrflächen zu be- oder überfahren. Befindet sich jedoch ein Hindernis auf deiner Fahrspur und hast du keine andere Wahl, so ist es in diesem Einzelfall erlaubt.
Vorgedrängelt hast du ja in dem Sinne nicht, da du die Dame angesprochen hast, sie jedoch nicht reagiert hat. Also alles in Ordnung. Wahrscheinlich weiß die Dame jetzt nicht mal mehr, dass sie heute überhaupt einkaufen war.
Danke.
Ja, ist so, es gibt genug Leute deren Gehirn gar nicht mehr richtig am Alltag eil nimmt oder die einfach nur total verschobene Gedanken haben. Auf dich wirken sie wahrscheinlich merkwürdig wenn du sie das erste Mal siehst, aber beispielsweise die Angestellten im Markt beachten sie kaum noch oder denken: "Die schon wieder".
Oder andere Leute kommen schon vollkommen frustriert in den Markt und suchen im Grunde nur den Ärger und gehen schon bei Kleinigkeiten an die Decke, die oftmals von ihren selbst verursacht wurden, was sie aber natürlich nicht einsehen. Wie viele Leute habe ich schon fluchend und brüllend am Leergutautomaten gesehen, weil es Probleme mit der Flaschenerkennung gibt. Aber auch nu, weil sie die total aggressiv und wie blöde in den Automaten prügeln. Kein Wunder, dass der da streikt. Aber schuld ist natürlich der Automat oder gar die Angestellten.
Einfach ignorieren, das ist der beste Weg. Denn zu versuchen mit diesen Leuten zu reden verschärft die Situation in der Regel nur.
hätte nicht einfach ein lautes "Hallo, andere Leute möchten hier auch mal zum bezahlen kommen" gereicht???
wenn die dann immer noch nicht reagiert hätte dann wäre ich längst zu einer anderen Kasse gegangen!!!
;-)
naja wenn eine andere Kasse aufgehabt hätte und du hast recht ich hätte das mit den "Hallo..." machen sollen
ich frage mich nur, warum die Kassiererin nichts dazu gesagt hat, die hätte das doch mitbekommen müssen?!?
die hat einfach gewartet und nix gesagt es gab ja auch schon Schlägereien in diesen Markt
dann hätte ich die Waren stehen lassen, wäre direkt aus dem Laden gegangen mit sen Worten "bei solchen Zuständen bevorzuge ich lieber ein anderes Geschäft..."
Hey
ich glaube ich hätte vermutlich die Frau gebeten zur Seite zu gehen, natürlich so freundlich wie es nur geht.
Allerdings ist es bei mir auch durchaus möglich, dass ich einfach nicht sage und die Kasse wechsle, bin da noch sehr schüchtern.
LG :)
es war ja nur die eine Kasse offen weil meistens nur eine offen ist
Dann hätte ich vermutlich mit meiner doch sehr schüchternen Art nicht gesagt und es ertragen.
so in etwa dachte ich es mir auch wie eine Bummlerin auf der Straße :o)
na ich denke die hat das gar ne richtig mitgekriegt. Als dann doch der Groschen gefallen ist ist sie zur Furie geworden.
Naja manche Leute eben...