Wie oft darf ich ein Produkt eintauschen lassen, wenn ich Garantie darauf habe?

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3 Antworten

Du kannst in der Garantiezeit so oft zum Händler gehen und deinen Anspruch geltend machen, wie es nötig ist.

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selbst wenn es 100 mal kaputt geht: 2 jahre garantie sind 2 jahre garantie! 

der händler kann entscheiden, ob er das teil repariert oder tauscht!

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Kommentar von Dogmeat
02.01.2016, 16:58

Kann ich das auch eintauschen lassen, wenn es meine eigene Schuld war? Z.B wenn meine Katze die Kabel zerbeißt (Ist mir schon oft passiert xD)


(Es geht um Kopfhörer)

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und dieses Produkt geht nach 5 Monaten aus irgendeinem Grund kaputt

da greift erst mal die Sachmängelhaftung, der Händler kann reparieren; auch im 2. Fall. 

so einfach ist das nicht

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Kommentar von Dogmeat
02.01.2016, 16:56

Ok, kannst du mir noch ein bisschen mehr darüber sagen?

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