Wie lange kann man beim Karstadt gekaufte Klamotten umtauschen?

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4 Antworten

Du hast keinen Anspruch auf einen Umtausch. Wenn die Ware umgetauscht wird, dann ist es Kulanz des Händlers.

Es kommt auf die Kulanz des Verkäufers an und auf den Artikel. Bei manchen Artikeln ist grundsätzlich ein Umtausch ausgeschlossen, z. B. bei reduzierter Ware. Ist die Ware noch in einwandfreiem Zustand und die Verpackung unbeschädigt k a n n der Verkäufer entscheiden, ob die Ware zurückgenommen wird.

auf umtausch bei fehlerfreier ware hast du keinen rechtsanspruch, das liegt im ermessen der händler

es gibt kein RÜCKGABERECHT im Direktverkauf..es ist immer Kulanz des Ladens

svanny 27.12.2008, 20:31

So ist es!

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