Wie lange hat man eine Frist bei Dhl um eine Nachforschungsauftrag zu beantragen?
Ich hatte vor ca 5 Monate ein Packet an Zalando zurückgebracht jedes mal haben die mir was anderes erz das es nicht angekommen ist oder das der Packet leer war ich wusste nicht das man eine Nachforschung bei dhl machen kann geht das noch oder währe es schon zu spät.?:( es ist sehr ärgerlich...
2 Antworten
Wenn Zalando sagt, das Paket sei leer gewesen, dann bringt auch ein Nachforschungsantrag nichts.
Mit der Sendungsnummer und Status kannst du belegen, das es zugestellt wurde.
Ich hatte Zalando den Quittungsbelg geschickt aber sie erz mir immer was anderes das letze mal haben die gesagt es ist nicht im lager eingetroffen, obwohl im chatboat stand es ist im Lager eingetroffen aber nicht bearbeit..