Wie lange braucht der lol Support für eine Antwort?

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7 Antworten

Bei mir damals (2014) 2-3 Tage

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Manchmal länger manchmal weniger, hängt vom Problem ab / wieviel die gerade durchgehen müssen.

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Bei mir dauert es immer höchsten 24 Stunden, es gehen Stündlich mehrere hunderte Anfragen an den Support, deswegen dauert es ein wenig bis sie deine bearbeiten.

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Hallo marlonski12323!

Das variiert ständig und kommt darauf an, wie viele Anfragen sie im Moment beantworten müssen. Du kannst mithelfen, in dem du bei deinen Support Tickets so viele Informationen wie möglich zu deinem Problem schilderst. Ich vermute mal, dass die Dauer momentan höchstens 5 Arbeitstage ist.

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Bei mir hats 24h oder weniger gedauert

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Also bei mir ging es recht schnell nach 1-2 tagen. hab schon so 6-7 mal kontakt zu denen gehabt.

Habe aber leider auch schon gehlrt das sie entweder nur unnütze antworten gaben oder gar nicht antworteten.

Naja meine persönlichen Erfahrungen sind aber so 95% positiv.

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Höchstens nen tag meistens

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