Wie kann man Amazon den Versand zurückfordern?

5 Antworten

Für gewöhnlich beträgt das Lieferfenster für Abendzustellungen den Zeitraum von 18 bis 21 Uhr und nicht nur bis 20 Uhr.

Wenn die Lieferung bei einer solchen Sonderzustellung nicht fristgerecht erfolgt, musst Du gar nichts machen. Amazon registriert die zu späte Zustellung automatisch und schreibt den Differenzbetrag für die Sonderzustellung automatisch gut. Der reguläre Versand und Standardversandkosten (sofern nicht kostenlos) fallen dennoch an.

Anrufen oder Chat nutzen oder Kontaktformular.

Einfach formlos schreiben, dass der Premiumversand nicht geklappt hat und Du gerne eine Entschädigung hättest.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Alles was der Premiumversand kostet wird dir natürlich erlassen. Alles andere zahlst du natürlich trotzdem.

Es sei denn der Paketdienst schreibt "niemand zuhause"

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