Wie kann ich den Virus entfernen #01?

10 Antworten

Moin,

Du hast dir höchstwahrscheinlich Adware oder einen Browser-Hijacker eingefangen. So was fängt man sich oftmals während einer Softwareinstallation ein, wenn man nicht die benutzerdefinierte Installation auswählt. Klickt man während einer Installation einfach nur durchgehend auf "Weiter", werden oft noch zusätzliche Programme heruntergeladen. Des Weiteren können dadurch auch die Startseite/Suchmaschine geändert und weitere Browsereinstellungen manipuliert werden.

Es ist bei einer Softwareinstallation deshalb empfehlenswert, immer die benutzerdefinierte Installation auszuwählen. Dort kann man dann bei bestimmten Angeboten die Häkchen entfernen, damit nichts zusätzlich installiert wird. Außerdem sollte man sich seine benötigten Programme immer von der Herstellerseite herunterladen. Alternativ würde ich Softwarehoster wie "Heise" empfehlen, die einem nicht noch irgendwelchen anderen Mist unterjubeln wollen.

Versuch mal, ob du das Problem mit dem AdwCleaner (Als Administrator ausführen) beseitigen kannst.

Das Programm entfernt Adware, Toolbars, Browser-Hijacker und andere unerwünschte Programme sicher aus Windows und installierten Browsern. Das Programm besteht aus einem Such-Modus zur Analyse sowie der eigentlichen Bereinigungsfunktion.

Du kannst dir das Programm hier kostenlos herunterladen: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Nach dem Herunterladen des Programms kannst Du auch direkt loslegen, eine Installation ist nicht notwendig. Schließe jedoch vorher noch alle offenen Programme.

Du klickst auf Suchen und wartest bis der Suchlauf abgeschlossen wurde. Anschließend klickst Du auf Löschen. Die gefundenen Einträge werden daraufhin gelöscht und danach muss dein PC neu gestartet werden.

Zum Abschluss würde ich noch deine Browser zurücksetzen.

Firefox: Gib oben in der URL-Leiste about:support ein. Wähle dort nun oben rechts den Button Firefox bereinigen aus.

Chrome: Klicke oben rechts auf die drei Balken, wähle Einstellungen aus und scrolle ganz runter. Klicke auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Wähle nun den Button Einstellungen zurücksetzen aus.

Gruß
Lukas

Okey. Ich habe bei Installationen, sofern gegeben, immer erweitert ausgewählt um Werbung zu entfernen. Der Trick ist zu alt ;). Aber ich hatte auch paar Sachen drauf, so wie MegaDownloader, an dem das vielleicht lag. Ich wehre mich ab und an gegen die unnötigen Sitten mancher guten Websites, so wie Begrenzungen seitens Mega. Sonst lade ich meist über Chip Online herunter. Auch da entferne ich beim unnötigen Chip Installer die Werbung. Werde mal AdwCleaner laufen lassen. Ich kann ja danach mitteilen, ob es funktioniert hat oder nicht. LG

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@RaceShafter

Der Trick ist zu alt ;)

Ist weniger ein Trick, sondern eher ein Hinweis. Ich habe es zusätzlich einfach mal erwähnt, weil das wirklich von vielen ignoriert.

Der AdwCleaner findet jedenfalls recht viel in diesem Bereich. Ich würde anschließend wie gesagt zusätzlich noch deine Browser zurücksetzen. Dadurch werden alle Erweiterungen entfernt und die Browsereinstellungen zurückgesetzt. Falls Du eine Menge Erweiterungen benutzt, kannst Du dir diese ja vorher irgendwo notieren.

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Das Programm, welches seit etwa einer viertel Stunde läuft hat 5 Viren gefunden. Alles Trojaner. Im Ordner Programm Files (x86)\Jamjob? Der Ordner war gar nicht da? Das Programm heißt ZoneAlarm. AdwCleaner lädt gerade herunter und installiert. Wie kann ich solche unsichtbaren Ordner sichtbar machen? Virus kommt hin. Steht auch was mit Chrome mit bei und da habe ich ja auch unter anderem das Werbeproblem.

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@RaceShafter

Im Ordner Programm Files (x86)\Jamjob? Der Ordner war gar nicht da?

Sagt mir nichts der Name und ich kann unter "Jamjob" auch nichts finden. Ich weiß nicht wie ZoneAlarm arbeitet, aber vielleicht werden die Funde ja auch direkt gelöscht, weshalb der Ordner eventuell nicht vorhanden ist.

Um versteckte Ordner sichtbar machen zu können, musst Du mal den Windows-Explorer öffnen. Wähle oben in der Navigation Ansicht aus und oben rechts Optionen => Ordner- und Suchoptionen ändern. Ich habe Windows 10, weshalb es sein kann, dass das Ganze bei Dir eventuell auch anders positioniert ist. Alternativ sollte man die Ordneroptionen auch über die Windows-Suche durch die Eingabe von Ordneroptionen öffnen können.

In den Ordneroptionen wählst Du nun auch oben Ansicht aus. Dort sollte es etwas weiter unten den Abschnitt "Versteckte Dateien und Ordner" geben, wo Du den Punkt auswählen musst, um diese sichtbar zu machen.

Steht auch was mit Chrome mit bei und da habe ich ja auch unter anderem das Werbeproblem.

Mal abwarten, was der AdwCleaner findet. Ich würde in solchen Fällen jedenfalls nicht "ZoneAlarm" empfehlen. Ist das nicht nur eine Firewall?

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AdwCleaner hat etwa 70 Bedrohungen gefunden O_o.

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@RaceShafter

Dann kann ich mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass Du immer die benutzerdefinierte Installation verwendest ^^

Wenn ich den AdwCleaner einfach mal so bei mir durchlaufen lasse, gibt es bei mir einen einzigen Fund. Ist aber lediglich ein Programm was mit C# geschrieben wurde, warum auch immer das als Fund anerkannt wird.

Dann mal weg mit den Funden.

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Alle 70 etwa bereinigt. Keine Werbung mehr. Läuft alles top. Ich glaube ich spende da mal hin, wenn ich wieder etwa mehr Taschengeld habe. Ist ja richtig nice ^^ Danke

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Schau mal unter den installierten Programmen nach.

Ein Addon für ein Browser ist schnell entfernt, weshalb da auch schon mal ein Programm mit geliefert wird, das dieses Addon dann einfach wieder installiert.

Solange dieses Programm drauf ist und auch gestartet wird, kannst Du tun und lassen was Du willst, es wird nichts bringen.


Also schau nach, was als letztes installiert wurde. Idealerweise hast Du selber nichts installiert, was Du brauchst, dann kannst Du einfach pauschal alles runter hauen, bis zu dem Zeitpunkt, wo das Problem noch nicht auftrat.

Danach müssten sich auch in den Browsern diverse AddOns oder Plugins entfernen oder Einstellungen wie die Startseite oder Suchmaschine ändern lassen. Am einfachsten ist natürlich, wenn Du den Browser einfach mit allen vom Browser gespeicherten Daten entfernst.
Wenn Du z.B. die Lesezeichen behalten willst, kannst Du die vorher exportieren.

PS:

Warum Virenscanner nicht funktionieren:
Ein AddOn oder Plugin ist grundsätzlich kein Virus und ein Programm, was sowas installiert auch nicht.

Klar könnte ein Virenscanner sowas raus filtern, aber das Risiko, Software raus zu filtern, die in Ordnung ist, wäre dadurch deutlich größer, weshalb das eventuell einfach ignoriert wird.

Kaspersky hat dazu (meine ich, ist ne Weile her) Optionen, dass es sehr pingelig mit solchen Sachen umgeht, aber nicht filtert, sondern den Benutzer informiert und gegebenfalls nach einer Bestätigung oder Reaktion fragt.

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Ok. AdwCleaner hat alles bereinigt :)

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Das ist kein Virus. Du hast Dir bei einem Download aus unseriöser Quelle unbemerkt ein weiteres Programm (z. B. Nice Searches) mit heruntergeladen und installiert.

Geh in Programme und Features, suche das unerwünschte Programm heraus (das Installationsdatum wir Dir dabei helfen) und deinstalliere es.

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