Wie kann ich den Hinweis „Service unavailable“ verschwinden lassen?
Meine Tante wollte ihr (klassisches) Handy von Nokia aufladen, hatte aber fälschlicherweise ein Auflade-Bon eines anderen Anbieters, den sie auf ihrem anderen Handy hat. Beim Eingeben und der Bestätigung tauchte dann der Hinweis auf.
inzwischen hat sie aber das Guthaben beim richtigen Anbieter aufgeladen. Das Problem ist nun aber, dass der Hinweis weiterhin auftaucht, wenn das Guthaben abgefragt wird.
Was kann man dagegen tun?
1 Antwort
das kann sein, dass es gar nicht an der aktion hängt, sondern es tatsächlich nicht mehr so geht das handy aufzuladen. man muss dann an eine SMS nummer einen text schreiben damit man kontostand abfragt z.B.
Das Guthaben lässt sich weiter wie gewohnt aufladen. Nur wegen des falschen Anbieters taucht zum Abfragen des Guthabens stattdessen der Hinweis auf.
Ich habe zwischenzeitlich aber eine Alternative gefunden über den Kontoservice, den man über eine Kurzwahl erreicht. So wäre das Problem behoben.
Trotzdem danke für deine Antwort.