Wie kann ich bei Amazon Prime eine Bestellung stonieren?

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3 Antworten

Stornieren kann man eine Amazon-Bestellung nur in dem Zeitraum, bevor die Lieferung abgeschickt wird.
Da Prime-Bestellungen extra besonders schnell bearbeitet und geliefert werden, ist dieser Zeitraum bei Prime-Bestellungen natürlich ziemlich kurz.

Wenn die Lieferung bereits unterwegs ist, dann wird der "Stornieren-Button" nicht mehr angeboten, weil es dann ja zu spät ist für eine Stornierung.

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Dvdkrs 11.03.2016, 11:05

Hab ein film ausversehen bestellt. Aber alles geklärt hab dort eine e-mail hingeschrieben die haben es storniert 

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dazu must du auf Meine bestellungen> danauf den artikel den du bestellt hast auf der rechten seite steht artikel stoniren da drauf klicken> grund auswählen z.b. irtümlich aufgegeben oder so und fertig

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Dvdkrs 11.03.2016, 09:05

Das Probleme ist dort steht nirgendswo Artikel stornieren.

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Dvdkrs 11.03.2016, 09:12
@nickboy

Hab ich schon alles durch gelesen aber komme dadurch auch nicht weiter 

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nickboy 11.03.2016, 09:18
@Dvdkrs

dann ruf mal diese nummer an 0800 3638469 die ist kostenlos das ist der amazon kundensupport der wird dir da weiterhelfen können

ist vieleicht ein fehler im system

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Du kannst die Bestellung nur stornieren, wenn diese noch nicht versandt wurde.

Stornieren kannst du unter deinen Bestellungen oder beim Kundenservice.

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