Wie erreiche ich den O2 Service ohne O2-Vertrag und O2-Handynummer?

1 Antwort

Hallo katche75,

bis wann lief dein Vertrag bei uns denn? Vermutlich sind da noch Grundgebühren, eventuell anteilig, abgerechnet worden?

Im Hotlinemenü wirst du mehrmals nach der Rufnummer gefragt, wenn du dann keine angibst, wirst du auch ohne durchgestellt. Das dauert nur leider einen Moment.

Alternativ kannst du auch z.B. unseren Chat nutzen -> https://www.o2online.de/kontakt/kunde/mobilfunk/rechnung/

Einfach ganz unten den Reiter "Chat" aufklicken und starten.

Lieben Gruß

Sandra

Dieser Tipp wurde mir auch gegeben, bin dann auch durch gekommen und konnte, mal abgesehen von einigen Dreistigkeiten von o2, meine Angelegenheiten regeln. Bin sehr enttäuscht von o2, war über 10 Jahre Kunde und wenn man dann gekündigt hat, wird man behandelt wie.... Naja, dafür kannst du ja nichts. Danke für die Antwort.

Liebe Grüße

Katja

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