Wie buche ich Speed on von Telekom online?

...komplette Frage anzeigen

1 Antwort

Ins Internet
Pass.Telekom.de

Oder Hotline
08003302202

momai 07.10.2015, 13:41

Habe ich beides schon ausprobiert bei der Hotline sagen Sie mir ich soll es online machen und bei Pass Telekom findet man einfach nichts was mit neuen Datenvolumen zusammenhängend

0
Telekomhilft 07.10.2015, 15:01
@momai

Hey momai,

die Buchung ist zurzeit leider nur über das Kundencenter möglich. Wenn die Seite nicht sofort angezeigt wird, drücken Sie die Taste F5. Dann müsste die Buchung möglich sein. Bitte beachten Sie, dass parallel kein Download läuft.

Überprüfen Sie im Kundencenter (Festnetz, Internet, TV) über "Dienste & Abos / Sonstige Produkte", dass die Sperre Zusatzdienste nicht aktiviert ist.

Bitte loggen Sie sich mit Ihrer @t-online.de-Adresse ein und nicht mit einer evtl. vorhandenen T-Mobile-Kennung. Ich hoffe ich konnte damit behilflich sein.

Lieben Gruß Cornelia P. von Telekom hilft

0

Was möchtest Du wissen?