Wie kann ich bei Umzug ins Ausland den Internetanbieter Vodafone kündigen, wenn der Kundenservice Fehlinformationen gibt?

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1 Antwort

Das wird wohl nicht so einfach. Wie willst du beweisen, dass dir der Mitarbeiter eine falsche Info gegeben hat?

Ein Kündigung erfolgt im Normalfall schriftlich!

An deiner Stelle würde ich mir mal die Geschäftsbedingungen genauer ansehen. Vielleicht gibt es da eine Klausel, die dir ein Sinderkündingsrecht bei Umzug ins Ausland oder vergleichbaren Situationen einräumt. Ansonsten sehe ich schwarz.

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